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陇县:“四方联动”提升社区居民幸福感

近年来,陇县以解决群众实际困难、满足居民多元需求为重点,加强党组织对社区治理的统筹指导,通过转变政府职能,培育社会建设多元主体,完善社会治理体系,建立社区大服务供给体系,努力把城市社区建设成为管理有序、服务完善、文明和谐的社会生活共同体。
       党员带头,服务“最后一公里”。建立以镇“共驻共建委员会”为核心,以社区兼职委员会为基础,以区域党建联席会为纽带,辖区各单位党组织和党员共同参与的城市区域化党建工作新格局。10名县直部门单位负责同志担任全县3个社区党组织兼职委员。建立8个网格党小组,224名党员“入格”。推行单位、社区党组织双重管理制度,创新党员服务社区和联系群众工作机制,全县169个党组织、3800多名党员干部到社区报到,70名机关企事业单位党员与70户困难群众“结对子”。
     网格管理,大小事“照单全收”。按照“问需于民、问计于民、问政于民”要求,全县3个社区划分44个网格,按照每格不超过300户标准配备网格员,实行“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”“五步闭合”全新服务流程,建立网格员工作机制,以网络问政、居民议事会、“党代表服务室”等为载体,确保居民群众合理诉求得到多元回应和整体响应。目前,全县将社区办理老人证、计生证、失业证等10项社会服务内容,以及公共设施、市容环境等城市综合管理工作共23管理事务纳入网格管理。
      居民自治,社区事务群众“说了算”。社区党支部联合居委会,吸纳居民代在党组织的指导下,自主协商解决社区各类公共事务。西城社区通过“四议两公开”工作法,成功解决社区居民集中供暖问题等10多件事务。社区党组织指导成立社区片长、楼院门栋长等居民自治带头人,以“社工+志愿者”模式提升居民义工服务水平。围绕群众切实关心的物业管理、环境维护、治安巡查、纠纷调解、文化娱乐等事务,开展居民自治运作,着力打造文明社区、和谐家园。 
      广纳众长,社区治理实行多元互动。通过政府搭台、项目牵引、供需撮合、居民参与,开展社区服务项目对接会,吸引8个驻区机关企事业单位、社会组织对接“青春驿站”等8个惠民项目,以“社工+义工”模式承接社区服务项目13个,协助开展社区管理项目5个。城关、东风镇党委与驻区单位签署共驻共建协议,有效整合辖内制度资源、人力资源和服务资源,形成每年落实一批共建项目,建立完善定期联络通报制、人员交流机制、共建资金扶持机制、共驻共建社会评价和激励机制,让组织力量最大限度下沉社区、服务居民群众。

 

责任编辑:姚远

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