“我这年纪跑不动了，办理公证业务确实不方便，本想打个电话咨询一下，没想到公证员大老远直接跑到家里来帮我把问题解决了，让我非常满意。”说起6月3日办理公证的经过，西安市高陵区耿镇街道虎家村85岁的村民寇某激动之情溢于言表。
寇某的儿子去年11月因病去世，名下留有遗产，寇某作为法定继承人需要办理继承公证。她从村委会的“公共法律服务工作站”公示栏里看到高陵区公证处的联系电话，遂向公证人员进行了咨询。公证人员在了解案情后，告知可以上门办理公证。双方约定办证时间，公证员到寇某家中，及时解决了老人的公证服务需求。
据了解，党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，高陵区司法行政系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持“人民有所呼，司法有所应”，立足本职工作解决好人民群众“急难愁盼”问题。区公证处推行的“一次性告知”“上门服务”“容缺受理”“公证法律援助”“公证书免费邮寄”等十项便民措施，切实解决群众办理公证“难、繁、慢”等问题；区法律援助中心实行法律援助申请“全市通办”，让群众申请法律援助“就近办理、只跑一次”，积极打造高陵区“半小时”法律服务圈，全面推广法律服务实体、热线、网络“三大平台”有机融合，切实让老百姓得到“优质、高效、便捷”的公共法律服务；区属各律师事务所还组织优秀律师深入企业开展法律“体检”，帮助解决法律问题。
截至目前，高陵区司法局共制定各类便民服务措施20条，推出44项“最多跑一次”清单，办理公证、法律援助、人民调解1196件次，减免公证费用10余万元，上门办理公证136次，答复“12348”法律援助热线、网络咨询1100余次，为企业开展法律“体检”12次、提供法律咨询136次，组织开展民法典进社区、未成年人保护法进校园、陕西省优化营商环境条例进企业等“法律九进”活动60余场，为平安建设和区域经济发展提供了优质法律服务。
