立足充分发挥基层党组织和广大党员、群众在基层治理中的作用，近些年来，山东省梁山县组建“红黄蓝”社区志愿者服务队，汇聚机关党员（红）、物业保洁员（黄）、社区网格员（蓝）三方力量，进一步提升城市社区基层治理效能。
立足建强志愿服务队伍，建立“申请—审核—录用—评价”闭环志愿者队伍建设体系。面向全县机关单位、物业服务企业、社区党委发布志愿者招募令，广泛征集志愿者。组织社区“双报到”单位党员业务标兵、物业保洁员、社区网格员，成立“红黄蓝”三色志愿服务队，织密群众身边社区志愿服务网。
社区统筹居民时间和志愿服务队服务事项，分类开展相应活动，方便群众生活。服务队开展走访慰问、理论宣讲、业务答疑等，提供多元化服务。保洁员开展地毯、纱窗清洗等工作，服务居民日常生活。网格员践行“周末”工作法，开展政策解读、入户走访等工作，提升服务覆盖面。
建立群众点单、志愿者接单、群众评单“三单”制度，志愿服务由居民通过“优梁办”小程序发起申请，社区工作人员根据申请内容安排志愿者上门服务，服务完成后收集群众反馈意见，形成闭环管理。志愿服务队采取“值班+走访”模式，制定每日走访计划，确保居民需求及时解决。建立“微信群+微网格+日常走访”协同服务模式，收集第一手社情民意。目前，志愿者服务队共解决群众问题600余件。
