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庞亚娣:用爱心守护健康

来源:当代陕西 发布时间:2019-12-10 09:36

在一般女性眼里,有娘家、婆家和自己的小家,但在渭南白水县医院副主任护师、护理部总护士长庞亚娣的心里,还有一个医院的“家”。33年已院为家,白水县医院护理单元与护理部先后被授予陕西省“巾帼文明岗位”称号和白水县“巾帼文明岗位”,庞亚娣荣获“陕西省优秀护士”,被推选为陕西省第十三次党代会代表。

1986年,护理专业毕业的庞亚娣被分配回白水县医院,在儿科病房当上了一名护士。她勤奋好学,脏活、累活、体力活都抢着干。在手术室当护士,医院领导定下了“三条铁律”:一要护理素质过硬,二要责任心强,三要人随事转,随时做好工作准备。庞亚娣刻苦钻研护理知识,认真履行护理职责,全身心地投入到工作岗位。

2002年,庞亚娣晋升为县医院妇产科护士长,当时正赶上全县实行农村合疗政策,住院患者不断增多,楼道、病房加满床位,护理工作人手紧缺,服务管理工作量成倍增加。作为护士长的她几乎连轴转,甚至有一次3天3夜顾不上回家,吃住都在科室病房,保证了住院高峰期没有发生一起不良事件。

妇产科护理工作刚刚走上正轨,医院又安排她到护理部担任总护士长。上任后,她建立健全了全院护理工作制度、岗位职责、操作规范。在全院推广“病人床头交接流程、所有物品‘五常法’管理法、护理质量控制PDCA循环法”,编制了《护理人员行为规范》。

庞亚娣还积极动员丈夫融入到护理事业,把她们的“小家”融入到医院这个“大家”。每逢周末和节假日,她和丈夫开车邀请科室护理骨干外出参观学习,增长见识,开阔视野。如今,经常两地分居的丈夫早已习惯了这种顾“大家”舍“小家”的生活方式,只要是医院的事,丈夫二话不说积极投入。

总护士长是全院护士的标杆。一次,在内科病房检查时,一位脑梗患者大小便失禁,身上、衣裤沾满了腥臭难闻的粪便。年轻的责任护士十分为难,便让旁边的家属动手清理,恰好这时庞总护士长检查病房,发现后立即走到病床前,亲自固定输液肢体,更换尿垫衣裤,擦洗干净患者身体。一系列麻利的护理工作完成,患者家属连声道谢,在场的护士深受教育。从此,各个科室护士主动进入病房的次数增多了,热情服务的行动常见了,对患者称呼“X床”“X床”声音少了,“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”的温馨用语多了,病房环境整洁了,物品管理有序了,护理投诉率明显下降,患者满意度显著提高。

责任编辑:卫鲜红

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