近年来，府谷县持续发挥“12380”信访举报平台在干部监督工作中的作用，积极畅通举报渠道，完善工作机制，强化结果运用，着力将“12380”平台打造成为发现问题的利器。
畅通举报渠道，及时受理举报。依托“府谷党建”微信公众号、府谷报等平台，广泛宣传“12380”信访举报平台，不断提高“12380”举报电话知晓度。持续健全完善“12380”电话、信件、短信、来访“四位一体”举报受理平台，严格实行专人值守，做到24小时畅通，在任前公示、作风建设等关键时间节点及时向干部群众公布举报方式，确保反映问题及时受理、突发事情及时应对。
完善工作机制，优化工作流程。常态化贯彻落实“12380”举报受理工作有关要求，建立“12380”举报受理查核工作台账，列明反映问题、来源渠道、受理时间、办理结果等事项，实行销号管理。规范受理、查核、反馈程序，对符合规定要求的，按程序报送审批后办结，做到有举必查，查必有果。
强化结果运用，常敲监督警钟。利用干部监督工作联席会议制度，加强与纪委监委、信访、审计等部门的沟通联系，对于举报中发现的苗头性、倾向性问题，及时运用提醒、诫勉等措施，把问题解决在萌芽状态。建立澄清正名工作机制，对被举报人造成不良影响的，采取适当方式澄清事实、消除影响，保护广大干部开拓创新、干事创业的积极性。
（供稿：府谷县委组织部）
