深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,镇巴县坚持开门搞教育,聚焦群众可感可及的民生“小切口”撬动作风建设“大成效”。
聚焦“一餐热饭”,筑牢幸福“食”基
“这里饭菜合口实惠,我每顿饭只出8块钱,吃得省事又安心!”刚从御膳堂饭馆取完餐的张俊兵对正在走访的民政局工作人员连声称赞。
今年以来,聚焦老年助餐服务“小切口”,细化举措,根据镇巴县65岁以上老年人需求提供午餐和晚餐服务。午餐和晚餐为一荤一素一汤,以保证老年人营养均衡摄入。据悉,镇巴县还出台了助餐补贴政策,65岁以上的老年人在认定的助餐服务点就餐,县民政局就给予助餐点每顿饭7元的补贴。同时,县民政局创新服务方式,在各个助餐点配发安装助餐机等设备,老年人就餐时,仅需通过人脸识别系统即可实现身份自动对比,费用自动核减。这一政策减轻了老年人的经济负担,让老年人在家门口就能享受到便捷实惠的用餐服务。
为保障助餐服务工作落实有效,县民政局暗访组深入各助餐点位进行暗访督查,全面了解助餐点建设情况,并广泛听取老年人的意见建议。目前为止,全县城区已完成老年人助餐点位8个,累计服务老年人达2600人次。
聚焦“身后事”,办成群众“放心事”
"听说以前别人家的老人去世,到殡仪馆办后事最低也要一两万块钱。整治过后,很多费用都明显降低了,减轻了群众的负担。这次,我亲戚只花了几千元就办完事了。县民政局为我们老百姓办实事、办好事,办到了我们心坎上了,真心点赞!"家住泾洋街道办南关社区居民程胜建对社区干部表达了自己的心声。
殡葬工作是民生大事,关乎百姓切身利益,2025年3月10日,今年3月,清逸陵园整体划转县民政局后,针对殡葬信息公开不透明、服务反馈渠道不宽等具体问题,建立完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六项公开”制度,并在醒目位置公示公开,及时受理举报投诉。通过整治,殡仪馆取消收费项目2项,降低收费标准8项,平均价格降幅达到50%,有效减轻了群众负担。县纪委监委定期联合县民政局、市监局、消防大队等部门开展实地督查,目前已联合监督检查6次,发现问题9个,推动整改9个。
聚焦“兜底保障”,为特困人员幸福“加码”
养老服务事关千家万户,事关百姓福祉。县民政局紧紧围绕分散供养特困人员多样化服务需求,持续优化养老服务供给,为分散供养特困人员撑起“幸福享老”一片天。
“叔,这两天身体怎么样?”一大早,工作人员就来到分散供养特困人员赵有宽家中。她们像往常一样,定期上门打扫卫生,收拾房子,特别贴心。
像赵有宽这样在家分散特困供养人员,全县共有2718名,呈现数量较多、居住分散、年龄偏大、护理要求高等特点。镇巴民政局根据特困人员的生活自理能力和服务需求,量身定制照料护理标准,并细分为全护理、半护理、全自理三档,确保对分散供养特困人员精准救助。同时通过政府购买第三方机构专业化服务,重点解决分散供养特困人员照料护理中存在的监护责任落实不到位、照护服务标准不统一等问题,为分散供养特困人员提供居家清洁、爱心义剪、日常护理等居家服务,确保照护服务工作落实落细,不走过场。目前累计为全县分散供养特困人员提供服务5400余人次,服务对象满意率达96%以上。
镇巴县深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,从“小切口”入手解决,抓一件成一件,把为民服务解难题落到实处,把实事办到群众心坎上,真正让群众有了实实在在的获得感。
供稿:镇巴县委组织部