为深入开展干部作风能力提升年活动，教育引导广大党员干部树牢为民服务的宗旨意识，潼关县以开展我为群众办实事“五结合五排查五化解”活动为载体，深入了解群众所思所想、积极回应群众所盼所求、努力推动问题整改落实，让群众切切实实看到新变化，得到真实惠。
紧扣重点，用心“摸实情”。始终践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕防返贫监测、稳岗就业、人居环境整治、乡村治理、平安建设等内容，明确“五结合五排查五化解”重点任务，实行县级领导包镇联村、部门包村联户。活动开展后，全体县级领导第一时间到包联村（社区）“挂帅”，103个包村（社区）部门3000余名机关干部以“解剖麻雀”的方式，每月对村情、户情进行一次排查走访，访民意、解民忧、帮民困，推动主题教育走深走实。先后走访群众23500余人次，收集汇总问题318件，现场解决264件。
突出实效，用力“解难题”。把解决问题作为我为群众办实事“五结合五排查五化解”活动的重中之重，将走访过程中发现的问题及时梳理汇总，分类建立台账。对能够解决的，立即解决；解决不了的，报村（社区）由各镇（街道）进行分析研究，属镇村责任的镇村解决，属于行业部门解决的协调解决，确保“事事有回应，件件有着落”。县交通运输局针对群众反映的出行困难问题，更换新能源城乡免费公交22台，通村班线新能源汽车16台。代字营镇针对群众反映的北歇马路口拥堵严重，周边商户、行人如厕难问题，在北歇马路口建成广场一个，配套设置停车场、公共卫生间等，方便周边群众生产生活。
抓住关键，用情“送温暖”。围绕特殊群体这一重点，各部门在走访入户中注重加强对空巢老人、留守儿童、生活困难群众等群体的关心关爱，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助，兜牢民生底线，以实际工作成效不断增强困难群众的获得感幸福感安全感。县文旅局在走访活动中，了解到上善村残疾群众陈旭民无残疾证，立即协调残联咨询办理残疾证的标准及相关政策，帮助群众办理。县创建办在走访活动中，为西姚村12组一户行动不便的孤寡老人清理院落杂草，打扫房间卫生，更换被褥床单2套、购置冬季保暖棉衣3套、军大衣1套，确保老人温暖过冬。
供稿：潼关县委组织部
