近年来,三原县把加强“智慧社区”平台建设作为创新社会治理、夯实基层基础、建设和谐社会的一项重要工作,通过改造升级治理基层综合服务平台、推动治理力量向一线下沉、提升城市社区治理效能,社区治理共建、共治、共享格局初步形成,市民获得感、幸福感和安全感进一步增强。
搭建平台强治理,党建引领聚合力。结合前期试点探索成效,认真总结经验,以实用为导向,以好用为理念,打造街道、社区、居民移动端三端融合的“智慧社区”平台,设置信息公开、智慧党建、政务服务、居民服务四大板块,通过“抓党务、享政务、提服务”实现了让数据多跑路,让群众少跑腿的目标。以党建工作为切入点,社区居民可以通过移动端小程序清晰了解社区组织体系和人员构成,确保有需求时能第一时间找到社区,找到组织。
整合资源提效率,创新服务增质效。整合各类资源,通过人口库、数字咸阳、i三原等各类数据的加持,形成社区全量数据库,实现居民基础信息、户籍信息、职业信息、身份信息等多维度分析统计,实现人口、楼宇等信息一键查看,极大地提高了社区管理效率。同步集成开发了数据治理、事件上报、意见反馈等功能模块,街道社区平台工作人员可以快速筛选、排查、汇总各类基层事项,便于社区工作人员有针对性地开展便民服务,有效实现一次采集、多方应用,为基层工作赋能、减负。
居民自治添活力,邻里互助暖人心。立足群众需求,紧密结合基层生活实际,聚合社区周边家政、养老、餐饮、零售、文体等生活服务资源,上线二手交易、便民热线、周边商铺等功能,为群众提供了参与和互动的渠道,实现了众多的服务需求、诉求一键接办。目前,平台能提供50多项服务。通过平台,任何居民都可以发布求助,也可以去帮忙,建立了“人人参与、人人共建、人人享有”的社区共同体,形成党员带动志愿者、群众共同参与,邻里互帮互助的良好氛围。
供稿:三原县委组织部