近年来泾阳联社结合陕西农信“四心银行”品牌建设，将“金融为民”宗旨践行到服务“三农”、小微企业和地方经济发展的具体实践中，融入“红色元素”和“暖信”等标识，在原有的自助服务区、金融宣讲区、信贷服务区、公众教育区的基础上特别开辟了宣传展示区、便民惠群区、温馨关爱区、暖心适老区，打造多功能党建阵地，建成开放式、集约化、共享性的“一湾八区”阵地布局。
补钙强基，搭建“精神补给站”。开辟了“暖信港湾”公众教育区，从区域配置、图书配送到开展丰富多彩的阅读活动，每一个环节，都给予精心指导，按照职工需求“订单式”配备书目。同时充分利用书屋广泛开展“经典诵读、主题教育、心得交流”等学习提升活动，激发职工“爱学思学，乐学乐业”；组织青年员工开展诵读会、党的二十大精神宣讲会等，提供党的二十大精神相关学习书籍、最新的报刊读物、主题教育著作等“精神大餐”，把热爱阅读、富有理想的群众吸引到活动中，使排队办理业务的客户不再枯燥，同时在温馨关爱区为幼儿配置了游戏桌、玩具等，让“学习”成为沟通客户、培育客户、传播农信文化的纽带和桥梁。截至目前，共组织诵读、宣讲9次，读书分享会5次，引导400余名客户群众阅读文学、社科等书籍约150余册。
暖身暖心，提供“便民服务厅”。按照模块化改造、兼顾普通客户需求思路，打造暖心适老区，设置无障碍通道、爱心窗口、绿色通道，为老年客户定制加高靠背、增加扶手、配置靠垫的专属等候座椅，配备了助老专员1名，提供专属业务引导、咨询，协助解决业务办理中出现的问题，帮助老年客户熟悉智能产品的操作流程，同时针对行动不便的客户，利用移动终端设备积极开展双人上门服务，截至目前共上门服务67次，服务客户86余人；整合现有的服务阵地，聚焦户外劳动者，以需求为导向，设置“便民惠群区”，配备饮水机、微波炉、血压仪等基础便民服务设施，同时为户外劳动者、园林工人、外卖小哥等提供休息桌椅、无线上网、手机充电等服务，开展了“夏送清凉”“冬送温暖”等关爱暖心活动，切实解决广大劳动者喝水难、热饭难、歇脚难等实际问题。
“信”心相通，架起“党群连心桥”。成立“党建+金融”工作队，选聘村支书、优秀的网点负责人、客户经理建立了“金融联络员”“金融服务员”“金融协办员”三支队伍，开展“万名党员进万村，百家行社助万企”活动，扎实开展农户建档评级及信用村创建工作，每月定期进村入户走访，每季度举办客户集中授信现场会、信贷产品推介会等，快速满足群众夏收夏种等“短、频、急”的资金需求；积极支持职业农民、返乡大学生、退伍军人、技术能手等有创业意愿人员，推出创业促就业等各类贷款产品，助力一批“带头人”。
（供稿：泾阳县委组织部）
