近年来，三原县陂西镇坚持发挥党建引领作用，持续深化巩固“四无”乡镇创建成效，积极探索新时期预防化解矛盾纠纷途径，建立健全协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，为基层治理聚势赋能。
建体系，固根基，下好基层治理“先手棋”。建立健全镇领导班子基层联系点制度，主动到问题较多、矛盾突出的村进行重点约访和带案下访，使矛盾纠纷止于未发、化于未诉。实行“一事一方案，一人一专班”的化解稳控措施，以“一村一辅警”工作机制为依托，深入辖区内部开展信访维稳化解工作。定期开展拉网式排查化解，严格落实“五包”责任，采取针对性措施逐项化解，确保矛盾风险发现的早、化解的了，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，构建群防群治基层信访工作格局，打造镇村“矛盾终点站”，形成齐抓共管的陂西安全氛围。
拓载体，优服务，绘就基层治理“同心圆”。以坚持和发展新时代“枫桥经验”为切入点，充分发挥陂西镇“百姓的家”基层治理平台作用，在服务群众上下功夫，在业务工作中做加法，利用窗口服务的“面对面”优势，为每一位来所办理业务的群众讲解，以见缝插针的方式将平安建设、防诈骗、防盗抢等安全知识讲深、讲细、讲透，达到“讲解一例，影响一片”的实际效果。同时，通过下村入户等多种形式开展法治宣传工作，向群众发放民法典等宣传册并收集调查问卷，增强群众的法治意识，使其养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯。工作人员通过向群众发放普法宣传页，开展宣讲会，用通俗易懂接地气面对面的宣传讲解方式，进一步提高群众的法治意识和安全意识，引导群众用正规合法的途径来解决问题，有效达到了法律宣传的目的，进一步促进日常工作与讲解宣传深度融合。
明责任，强质效，激活基层治理“内动力”。严格落实首接首办责任，依法规范约谈、接访工作，强化“接诉即办”工作模式，加强对群众信访事项受理办理情况办结回访、跟踪问效，做好初信初访的办理工作，截至目前，陂西镇信访事项群众满意率达98.2%，参评率98%，一次性化解率96.1%。同时，陂西镇实行包片领导牵头，联合村“两委”干部、镇综治中心、司法所每周研判汇总全镇排查的矛盾纠纷，并加强与有关部门对接，充分发挥人民调解、司法调解力量，进一步提高了矛盾纠纷化解质效。截至目前，共排查各类矛盾纠纷11件，调解成功11件，调处成功率达100%，形成线上线下齐头并进的良好局面。
（供稿：三原县委组织部）
