近年来，宝鸡市陈仓区为切实推动破解基层治理“小马拉大车”突出问题，持续从强基固本、提质增效、轻车减负三方面发力，不断为“小马”赋能、为“大车”减负，进一步提升基层治理整体效能。
在强基固本上精准发力。在全区21个社区大力推行“小微权力”清单制度，持续优化四级网格管理服务体系，以住宅小区、楼院等为单元合理划分网格229个，推进综治、城管、民政等各类网格“多网合一”，实现“横向到边，纵向到底”网格全覆盖。建立健全区级领导联系社区、镇街领导包抓网格制度，做到辖区事务全面掌握、民情及时反映、问题迅速解决、矛盾有效化解，实现“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”的工作机制，近年来累计排查化解矛盾纠纷887件，化解率达100%，切实把问题解决在网格、消除在萌芽，形成网格事件闭环处置，进一步提升社区综合服务能力。
在提质增效上主动发力。为提升精细化为民服务水平，创新推行“党建+驿站”服务模式，在街区、小区、商圈等人流聚集区域建成45个“虢之先锋”党群服务驿站，将医保缴费、高龄补贴年审等25项政务事项下沉驿站办理，今年来累计开展政策宣传、关怀慰问、义剪义诊等各类为民便民服务活动1100余次，进一步延伸为民服务触角，提升服务质效。用活用好“双报到”机制，聚焦居民群众急难愁盼，对接“双报到”平台优质资源，引导全区5024名在职党员、公职人员常态化参与志愿服务，累计解决民生实事720余项。扎实推进“一件事一次办”集成改革，聚焦建设标准，梳理公布街道、村（社区）便民服务事项125项，编制《陈仓区“15分钟政务服务圈”服务指南》，用“一站式”服务让群众少跑腿。
在轻车减负上持续发力。少点“键对键”，多些“面对面”，大力整治点赞投票、打卡签到等“指尖上的形式主义”，取消对社区“一票否决”事项和创建评比，切实为基层减负增效。扎实开展“减证便民”工作，组织各镇街和相关职能部门开展社区党组织证明事项清理工作，健全社区自治、协助、负面事项清单，确定依法自治事项24项、协助事项47项、不出具证明事项20项，将相关事项申请材料也从以前的“一叠材料”简化为“一纸承诺”，极大提高了为民服务效率。加强挂牌规范整治力度，按照“谁挂牌、谁申请、谁负责、谁解释”的工作原则，对社区现有挂牌情况进行摸底排查，对标对本，逐一规范，清理规范社区机构牌子185块，真正实现“牌子减下去，效能提上来”。
供稿：陈仓区委组织部
