自干部作风能力提升年活动开展以来，宝塔区枣园社区卫生服务中心立足医院实际，多措并举提能力，凝心聚力促发展，以一系列接地气、实打实的举措，推动医院医疗服务质量、群众就医获得感不断提升。
抓学习，提能力。坚持把理论学习与推动各项重点工作结合起来，聚焦政治学习提“修养”、党章党规守“底线”、行业法规明“操守”、技能培训强“筋骨”的学习要求，采取集中学习、主题活动、岗位培训、技能比武、知识测试等方式，集中精力上好“三堂课”（政治理论研学课、业务知识培训课、专业技能练兵课），不断提升干部职工政治理论素养和业务技能本领。今年以来，枣园社区卫生服务中心围绕习近平新时代中国特色社会主义思想开展集中理论学习8次，组织党员干部到《为人民服务》讲话纪念广场、中共中央西北局旧址等革命旧址以及金延安红色家风馆开展党性教育4次，举办业务知识技能培训6次，通过学习培训，干部综合能力素质进一步提升。
抓业务，促发展。与延安大学附属医院结成帮扶单位，特设“专家门诊”，聘请呼吸科、中医科专家定期在医院坐诊，让群众“少跑腿”，在基层就能“看名医”。邀请上级医院医疗专家定期到医院开展业务知识讲座和现场查房教学，全面提升医务人员医疗技术水平。定期召开医疗质量分析会，抽查门诊处方、住院病历，进一步提高病历书写、处方质量，全面提升医疗服务品质。扎实推进医院中医药发展，打造中医馆，设立中医专家诊室，增加中医特色治疗项目，开展针灸、推拿及刮痧、拔罐、穴位贴敷、艾灸等中医适宜技术，充分发挥中医药“简、便、验、廉、效”的优点，切实满足辖区内居民中医药服务需求。今年以来，门诊就诊人2328次、住院患者人数同比增长67%。
抓作风，优服务。以干部作风能力提升年为契机，从小事做起，从细节入手，在服务环境、服务态度、服务质量等全面进行改进、提高。对医院环境卫生进行综合整治，给医院“美容”，为患者创造良好的就医环境，设立“党员示范岗”，开展党员志愿服务活动，为老年人或行动不便的患者提供代办、“跑腿”等贴心服务。利用世界防治结核病日、爱国卫生月、全国职业病防治宣传周等卫生健康集中宣传日，走进学校、企业、社区（村组），广泛开展健康宣传活动，切实提高群众的健康知识知晓率。组织“刘易式好医生服务团队”常态化进村入户开展义诊、健康体检、家庭医生签约服务，进行健康指导，将健康服务送至群众“家门口”。干部作风能力提升年活动开展以来，枣园社区卫生服务中心累计服务群众3000余次，受到辖区群众一致好评。
（延安市宝塔区委组织部 供稿）
