初冬的寒风凛冽,一大早,吴起县白豹镇王湾村第一书记尹胜伟就来到“小院说事”议事点上,听取群众意见,处理群众“急难愁盼”问题,翻看他的记录簿,上面清晰地记录着“小院说事”的每一次活动。
“群众的事情群众定,群众的事情群众办,真正让群众参与到治理村庄、管理村庄中来,大家的主人翁意识也明显加强了,村里的风气也好了……”尹胜伟说。
今年以来,吴起县白豹镇以党史学习教育为抓手,立足“我为群众办实事”,结合镇情实际,创新工作思路,探索实施“问民需、汇民意、议民题、执民事、促民评”五民工作法,开辟“小院说事”说事议事评事办事新平台,在零距离的交流沟通中听民意、访民情、解民忧,架起干群“连心桥”,助力乡村全面振兴。
着眼于提升基层服务能力,吴起县白豹镇小院说事点整合了村综治中心、便民服务中心、村级公共法律服务室等职能作用,积极引导“第一书记”、村支书、包村干部、乡贤能人等参与其中,将群众反映热点难点问题、基层疑难复杂矛盾、邻里日常纠纷以及群众关心事、操心事、揪心事、烦心事全部汇聚到小院说事平台来解决,全力搭建百姓说事拉理、评事议事办事全方位平台。
在广泛收集议题的基础上,在小院说事点,由党员干部设岗定责,为前来群众提供多项便民服务、代办服务和政策咨询服务,办好群众的关心事、操心事。充分发挥老党员、老干部、老教师、老代表、老乡贤、老族亲等“六老”知旧事、明新理、能断是非、敢说公道的优点进行调解,不断完善社会矛盾纠纷多元预防化解机制,提升群众的幸福感和安全感。
同时,成立了由村两委干部、党员代表、热爱公益事业的村民等组成的新时代文明实践志愿服务队,以志愿服务为基本形式,推出包括上门服务等在内多种多样满足群众需求的服务,开辟了服务群众“新阵地”,打通服务群众“最后一百米”。
以党建量化考核为抓手,定期组织说事群众、镇村干部、党员群众代表对“小院说事”结果进行测评、满意度评价,通过精准化、精细化的服务,切实解决人民群众最关心的利益诉求和问题,进一步实现基层民主管理、民主协商同步推进,自治、法治、德治融合发展,搭建干群一家、党群同心的“暖心巢”。
一个小院纳民意,一张板凳解民生。吴起县白豹镇通过“小院说事点”建设,为人民群众实现自我管理、自我服务、自我教育搭建了平台,逐步形成了党委领导、村组负责、公众参与、法治保障的基层社会治理体系,有效化解基层社会矛盾,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,筑牢了“平安白豹”“法治白豹”建设根基。
据了解,自“小院说事”议事点平台搭建以来,已经累计开展集中议事活动4期,谋划解决“发展要事、民生实事、问题难事”22件,征求意见建议24条,化解急难愁盼问题13个,得到了群众的一致称赞。