彬州市以防范化解重大风险为统揽，坚持民心工作保基层稳定，有效整合各方化解优势资源，推进市、镇、村三级诉源治理平台建设。
建强市级综治中心平台。聚焦矛盾纠纷重点领域，建立了交通肇事、婚姻家庭、物业纠纷、劳动争议和老干部调解工作室，选聘专业能力强、经验丰富的干部担任调解员，先后成功化解各类矛盾纠纷358件，最大限度降低了矛盾多发领域引发的社会风险。
建实镇、村矛盾纠纷调解平台。在10个镇（街道）办169个村（社区）建立调解室183个，由“五老”（老干部、老教师、老党员、老工人、退休村干部）组成了576人的调解队伍，坐堂问诊，对症下药，专业高效化解矛盾纠纷和信访问题，实现了“小事不出村、大事不出镇”。
建牢矛盾纠纷化解奖惩机制。用足用活《公务员奖励规定》《事业单位奖励办法》，先后对在信访积案化解工作中表现突出的集体记三等功，对5名干部记个人三等功，对20名干部进行了通报嘉奖，充分发挥典型带动、榜样引领作用，有力调动了各级及广大干部参与信访积案和矛盾纠纷化解的积极性。同时，对1名因工作失误造成反复网访的干部进行了问责，以刚性的制度约束督促干部担当尽责，履行好维护社会稳定职责任务。
