为进一步提升考核精准度，打破“圈内考核”“自我感觉良好”的问题，三原县积极探索“民意问询、民意视察、民意监督”等民生考核新模式，坚持民意导向，改进民调方法，探索完善更加公正、有效的目标责任考核体系，使考核成为实现政府治理结合社会调节、群众干部良性互动，县域经济社会各项事业高质量发展的有效助推器。
民意问询上门求评价，着力打造民生考核。由县考核办牵头，每季度联合督查室、农业、教育等民调涉及部门成立民意问询小组，以村（社区）为单位，上门入户开展民调大走访活动，通过与群众面对面交流沟通，发放民调宣传资料、便民联系卡，填写民意测评表等方式，详细了解群众在生产生活中碰到的问题和困难。每季度次月10日前，由民意问询小组提交民意问询反馈表，通过会议研究，细化分解确定每项问题的具体任务、完成时限、工作标准、评价办法，在年终考核社会评价中，综合各项问题整改完成情况进行适当扣分。
民意视察聚力谋实干，扎实做好民生保障。每年度开展全县“两代表一委员”视察、交流座谈等活动，对重点项目、民生项目建设进行实地视察调研，现场查看工程建设序时进度、施工质量和项目成效，视察结束后，“两代表一委员”通过交流座谈，针对视察调研结果反映的问题和日常群众关注的热点问题进行深入分析与思考，围绕项目建设、乡村振兴、民生改善、社会治理等中心工作畅所欲言，准确反映基层社会动态和群众“急难愁盼”的问题，提出更多前瞻性、战略性、可操作性的意见建议，为县委、县政府决策提供科学依据，切实帮助群众解决工作、生产、生活中的实际困难问题，有力促进全县各项民生事业的高质量发展。
民意监督下沉保“公正”，持续护航民生福祉。由各镇（街道）、民调涉及部门推选171名群众代表、工作人员成立民意监督员队伍，通过入户走访等方式了解收集民意问询反馈后未整改、未落实的问题，面对群众的质疑不掩饰、不躲避、不敷衍，建立监督走访台账，每季度汇总上报县考核办，经审议后移交相应业务部门，并及时将处理结果反馈给群众。针对群众和企业通过县长信箱、“马上就办”平台等政府信息公开平台咨询的相关事项和投诉举报进行“回头望”、再落实，“开门纳谏”汇集民智，倒逼各级部门主动作为、全面发力，为县域经济社会高质量发展增添内生动力。
今年以来，该县用心“问民”，按时按质按量开展民调工作，累计收集民意测评表2000余张，进一步提高了民意调查工作的知晓率，使群众对民调工作有了充分的认识，让越来越多的群众了解民调的意义和作用，营造了良好的社会氛围。以民心为考核指标狠抓各项民生项目落地落实，提速推进96个在建重点项目，稳步有序实施6大类149件民生项目，持续加强县域民生保障和社会建设，不断提高群众幸福感、获得感、安全感。
（供稿：中共三原县委组织部）
