今年以来，洋县深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实全省“三个年”活动部署，进一步创新社会评价方式方法，常态化开展社会评价满意度调查，在考核工作中充分反映群众感受、体现群众评价，用满意度的“尺子”来检验各项工作成效。
提高人民群众的参与度。科学设置调查问卷，采取电话测评、书面问卷、网络评价等多维度评价方式，扩大测评范围，畅通人民群众评价渠道。在洋县先锋、洋县发布等媒体开展“比作风、优环境、争一流”和“十佳科长”网络评价活动，提升全县各界的参与度，广泛收集群众和服务对象的评价意见，主动接受群众监督点评，引导全县上下始终把人民安危冷暖、安居乐业放在心上。
精准开展营商环境测评。突出四敢导向，以市场主体评价为第一评价，以打造一流营商环境为目标。通过网络测评、企业家座谈会、特约监督员例会、走访调研等多种方式常态化开展营商环境和干部作风满意度调查。每月组织市场主体对各相关单位工作开展情况进行满意度测评，每季度组织营商环境特约监督员对调查对象季度工作情况进行测评，及时收集交办市场主体和群众的意见诉求。
建立问题反馈整改机制。坚持目标导向、问题导向、结果导向，以群众满意为工作最高标准。建立“收集问题—交办督办—整改落实—情况反馈—总结评估”闭环机制，对群众反映问题整改解决不到位、效果不明显的单位进行通报约谈，切实做好群众反映问题整改的后半篇文章，督促各级干部用心用情用力解决好群众的实际问题，进一步提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
强化满意度结果运用。广泛宣传满意度测评调查中群众口碑好，工作成绩突出的先进典型，曝光一批反面典型案例。对干部作风问题线索移交县纪委监委，按照有关规定进行核实处理。提高社会评价满意度测评分值权重，对社会评价满意度测评成绩排名末位的单位取消年度综合考核评优资格，倒逼全县上下进一步改进能力作风、营造良好的营商环境，推动县域经济社会高质量发展。
供稿：洋县县委组织部
