“无情疫日天光暗，有爱丹心积善忙”，近日，本土多例新冠肺炎阳性病例的出现给西安市疫情防控工作带来了新的挑战，在紧急时刻，曲江街道社工站（室）的20余名工作者和30名义无反顾投身曲江抗疫军团的志愿者全力投入曲江抗疫工作，不忘初心、牢记使命，用实际行动履职践行。
以民为重，全民核酸检测快速展开
12月14日夜，社工站召开疫情防控专题部署会议，会后，社工站（室）工作人员迅速投入战斗，搭帐篷、拉网线、测温检测、扫码登记、现场秩序维护……，他们一个个变身宣传员、引导员、秩序员、采购员，保障辖区居民生命安全和身体健康而努力。他们和各方工作人员同样不眠不休、连续作战，只为跑赢病毒传播的速度，无限延伸辖区群众生命的守护屏障！
搭建平台，志愿者队伍初具规模
为解决社区工作人员紧缺问题，社工站建立了志愿者招募平台，目前已有10余名居民加入到服务队，作为社区疫情防控的有力补充，与社区工作人员一道为居民筑起安全防护墙！在北池头社区社工室链接辖区优势资源，发动了辖区“红太阳”志愿者服务队，加入到社区疫情防控，“红太阳”们或扫码登记，或秩序维护、或帮扶弱势群体核酸检测……成为这个冬日最美的一道风景线。
服务助力，专业优势逐渐凸显
在缪家寨小区社工们合理规划及时为居家隔离人员送蔬菜、药物等生活必需品，并现场开展心理安抚和情绪疏导服务，帮助居民预防和减轻疫情所致的心理困顿，一改过去单一的物质帮助模式为“物质+服务”的综合型、发展型服务。在华府名城社区，居民张先生因孩子上课不愿进行居家隔离，社会工作者黄莉发挥专业优势从客观现实分析疏导，并承诺保障张先生一家的正常生活，解决了张先生的后顾之忧，最终张先生同意了居家隔离。
关爱帮扶，困难群体服务全面到位
在东曲社区社工室特殊群体服务队对困难群众开展知识普及、防疫指南等支持服务，引导他们正确看待疫情、消除恐慌心理及时进行核酸检测，提高防护意识。在疫情防控核酸检测急需人手的情况下，他们积极参与协助设点检测、宣传引导、维护秩序，用行动回馈社会、回馈社区，真正做到助人自助。
线上疏导，志愿者服务更贴心
在新华社区志愿者指导社区开展心理服务热线，为广大居民群众提供疫情政策咨询、防护指导和心理减压辅导等服务，及时回应群众关切问题，引导居民树立战胜新冠病毒的信心，凝聚好人心，维护好秩序。服务接听咨询电话100多个，帮助解决问题130个。他们的辛勤专业，受到了居民们的好评，展现出专业的社工风采！
14日以来，在街道社工站的不懈努力下，已有35位志愿者加入到疫情防控中，累计服务数千人次。志愿者们持续奋战，与社区工作人员不眠不休，用实际行动引导居民提升疫情防控意识，与居民一起，筑牢疫情防控墙。疫情不止，战斗不停，让我们携手共同防控、共抗疫情，共克时艰，为坚决遏制疫情传播扩散，打赢防疫阻击战贡献力量！
