为有效解决疫情下广大群众看病难问题，秦都区集中人力物力有的放矢。结合医疗信息宣传、“线上+线下”、各部门相互协作等方式，真正做到急群众之所急、忧群众之所忧。
灵通信息，确保“求医有门”。有效利用官方媒体传播消息快、影响范围大的优势发布医疗信息，为群众疏通就医渠道。1月7日，“秦都发布”微信公众平台发布《@秦都人，疫情期间就医购药指南！》。公布网上诊疗信息、为了满足主城区居民就医、医疗服务热线、便民购药药品连锁企业名单等重要医疗信息。“秦都卫健”发布《秦都辖区各助产机构孕产妇和儿童应急转运联系方式》。秦都区妇女联合会发布《秦都区孕妈妈爱心告知书》，为孕妈妈提供爱心热线。“秦都智慧党建”“秦都渭滨”“微西兰”等公众平台积极发布、转载相关医疗政策信息，进一步扩宽宣传渠道，强化宣传力度。
线上问诊，确保服务到户。针对疫情防控形势，为满足儿童、孕产妇等特殊群体的就医需求，咸阳彩虹医院开通互联网平台立即启动了免费问诊活动。患者通过“咸阳彩虹医院患者服务平台”微信公众号进行免费诊疗。咸阳爱尔眼科开通网上“云”诊疗，通过添加医生微信、开通直播等方式问诊，并提供药物同城配送服务。同时开展网上诊疗的还有咸阳市第一人民医院、陕西省核工业二一五医院、陕西中医药大学附属医院、通用环球中铁咸阳医院、咸阳市中心医院等，针对儿童、孕产妇等特殊人群，提供免费就医咨询、用药建议、心理疏导等健康服务，最大程度上减少患者来医院就医可能引发的交叉感染风险。
部门联动，确保“绿色通道”无阻。各部门相互协作，形成合力，从群众求助、问诊、就医送医、法律维权等各个环节上下功夫，确保就医“绿色通道”畅通无阻。社区下沉干部利用疫情防控“敲门行动”了解每户医疗需求，保证心中有数。利用社区业主微信群及时发布各类应急电话，以防突发状况。咸阳市疫情防控指挥部为市民就医、送医提供方便，成立便民特勤车队。秦都区妇女联合会畅通12338维权热线，同时抽调专人积极为有需求的孕产妇提供相关法律法规咨询和心理疏导服务，打造永不下班的12338维权服务。咸阳市第一人民医院为重症患者、孕产妇就医开辟绿色救治通道，对不同需求的患者制定相应的就诊措施，确保患者快速高效就医。
秦都区下重拳、出硬招，确保疫情期间群众看病就医这件大事得到妥善解决，为彻底打赢这场疫情防控阻击战继续努力！
（中共咸阳市秦都区委组织部供稿）
