7月23日,西咸新区空港新城自贸蓝湾产业园政务服务驿站,陕西札利曲网络科技有限公司代理人李长青在工作人员的指导下轻点手机屏幕,短短几分钟,便完成了公司营业执照变更登记的申请。“一次没跑,指尖搞定!以前,办业务得前往新城政务服务大厅,现在手机上就能办。”李长青语气里透着轻松。
指尖之便,折射出治理效能的深刻变革。改变的密码就藏在空港新城辖区随处可见的蓝色海报上那个醒目的营商环境“码上”监督二维码。3月,当这些监督码悄然出现在企业门口、项目现场和办事窗口时,许多企业负责人未曾想到,它会如此快速地成为解决他们急难愁盼的金钥匙。
“广泛张贴的监督码如同无数个灵敏的‘监督哨兵’。企业或个人扫码即可反映问题、提出建议。纪委后端建立‘线索收集—研判分析—快查快处’闭环机制,让监督无处不在、诉求一键直达。”空港新城纪委书记刘斌介绍。
“码上”监督的生命力,在于它能有力推动各职能部门加快服务企业的进度,马上解决困扰企业的问题。这一点,位于空港新城的陕西华颖枫林酒店管理有限公司项目经理感触尤深。
5月初,该公司外运拆除的旧门板、门套过程中,执法队员对运输货物未查验清楚,拦停运输车辆,影响了企业正常生产经营。“当时正发愁,突然想起墙上贴的‘码上’监督二维码。”该经理回忆,抱着试试看的心态,他当即扫码反映了这一问题。
“本以为得等些日子,没想到纪委很快就联系我们核实情况。”该经理说。更让他意外的是,短短几天内,纪委快速响应、精准处置,进一步规范了职能部门涉企执法检查行为,为企业纾困。“监督渠道实实在在通到了企业门口。有问题不用再来回跑,扫码就有人马上办。”他感慨,“这让我们发展更有底气了。”
截至目前,空港新城纪委通过营商环境“码上”监督流程收集并解决企业诉求建议9件,下发督办单1份,挖掘损害营商环境问题线索2件,转立案2件。
如果说“码上”监督是疏通堵点的“直通车”,那么“拼单式”执法监督检查则是源头减负的“减压阀”。
走进位于空港新城的陕西道博新材科技有限公司生产车间,生产机匣的缠绕机在精密作业。该公司副总经理郑亚萍指着智能生产线介绍:“多部门‘拼单’检查,一次搞定全部项目,节省了企业的时间。”
针对企业普遍反映的职能部门“多头检查、重复检查”问题,空港新城纪委会同空港新城营商办下沉走访23家企业和8个执法部门,广泛征集意见。
“调研中,我们发现根本原因在于部门之间协同机制不顺畅,检查缺乏有力的统筹调度。”刘斌说。
为此,空港新城纪委会同空港新城营商办按照“同一企业(项目)、同一时间、集中检查”原则,推出“拼单式”执法监督检查机制:每月由行政执法部门定计划,营商办拼单,园办统一组织,对辖区重点监测企业(项目)开展联合督导检查,通过“一次检查、集体体检、综合会诊”,有效提升执法检查效率。
检查“瘦身”,助力企业轻装上阵。半年间,“拼单式”执法监督检查已拓展至7个行业领域,44家企业迎来“减负礼包”。
“我们将持续深入开展纪检监察‘三进三查’(进企业、进项目、进社区,查问题、查作风、查责任)活动,通过下沉监督,主动收集企业诉求,以常态化企业点题、纪委答题,精准破解监督难题,推动辖区营商环境不断优化。”刘斌说。