“这个冬天，管道和水表早早穿上了‘保暖衣’，防冻工作做好了，冬天用水就不发愁。”1月22日，面对前来回访的纪检监察干部，洛南县灵口镇龙泉村村民薛双存笑着说。
“针对群众冬季用水困难问题，镇纪委通过排查摸底，协调推动镇政府投入资金15万元，更换老旧管道5000米、修缮备用水源设施2处，做好供水设施防冻工作，并调配送水车，有效解决了72户386名群众的饮水难题。”灵口镇纪委书记邸辉说。
入冬以来，洛南县纪委监委聚焦农村供水、城区供暖供气、社会救助落实等民生重点，组织“室组地”联动监督检查组下沉一线，靠前监督解决群众急难愁盼问题。
在农村供水保障方面，洛南县纪委监委压实县、镇、村三级责任，督促职能部门对易冻管道进行全面排查，分类落实防冻措施，已推动解决9个镇（街道）53个村（社区）的季节性饮水难题。
“在用好陕西省城乡供水信访监督平台，对群众供水诉求进行‘派单’跟踪的同时，全县247名村级管水员、73名专职水管员每日开展巡查，一旦发现群众遇到供水问题，第一时间抢修维护，一般问题镇（街道）协同解决、复杂事项县级部门联动攻坚。”洛南县水务局副局长孙玲介绍。
冬季供暖供气事关千家万户冷暖。洛南县纪委监委派驻第六纪检监察组通过列席会议、现场走访、查阅资料等方式，督促洛南县城管局细化举措，建立分片包抓责任制。同时，围绕管网建设、设备检修等关键环节，联合职能部门组建专项监督小组，深入热力公司、燃气企业及居民小区开展“嵌入式”监督。
在洛南县纪委监委的监督督促下，洛南县城管局牵头开展“供热服务进小区”活动，提升投诉响应与处置效率，截至目前已办结供热类投诉举报120余件。
“遇到问题，一个电话维修人员很快就上门。”洛南县鑫苑壹号小区业主薛英说。
整治社会救助落实不到位问题，是洛南县重点推进的16件民生实事之一。洛南县纪委监委推动民政、残联等部门构建“大数据排查+‘铁脚板’走访”精准救助机制，及时发现困难群众。升级“智慧民政”系统，为城乡低保、特困供养、临时救助对象及困境儿童等群体分层分类建立电子台账和数据库，已排查并整改相关问题14个。
2025年以来，洛南县共保障城乡困难群众3.53万余人，累计发放各类社会救助资金1.83亿元。
同时，洛南县纪委监委还对“错保”“漏保”、侵占挪用资金、政策执行不规范、吃拿卡要等问题线索进行全面起底，启动快查快办机制，立案查处社会救助领域违纪违法问题5件6人。
