近些年来，山东省胶州市选聘“红色楼长”，通过明确职责、畅通诉求反馈渠道、落实奖惩等方式，推动社区服务管理更加精准有效。
建立“红色楼长”职责清单，明确社情民意征集、政策法规宣传、矛盾纠纷调解、环境卫生监督等4大项12条具体职责，确保做有依据、干有方向。“红色楼长”通过日常走访入户发现小区问题、收集居民诉求，能解决的诉求立即解决，不能解决的依托“党建为民在线”手机平台，随时随地向镇街和相关部门反馈，确保群众诉求第一时间发现、第一时间反馈、第一时间解决。
建立“‘码’上知道”信息公开渠道，定期推送小区、楼栋日常工作排名情况，每年投入资金用于“红色楼长”日常补贴和年底奖励，对履职不合格的及时调整。
