“今晚‘围楼夜话’要开始了,大家老地方集合。”初夏微风习习,傍晚6时,江西省上高县敖阳街道和平路社区敖阳北路的小区楼下,第二期“围楼夜话”拉开序幕。
从今年3月起,上高县聚焦党建引领社区治理,以社区楼栋为单位,探索城市社区议事协商“围楼夜话”模式,搭建起社区议事协商微载体。
“下面由我们对上一次‘围楼夜话’居民反映的4个问题进行回复,请大家监督……”“围楼夜话”的第一项议程,就是由社区党支部书记张勤和县委组织部的“楼栋特派员”共同回复居民上期提出问题的整治情况。
你一言我一语,大家坐在马扎上,围绕民生福祉、矛盾纠纷等夜话主题,对社区的大事小情进行讲评,“吐槽”观点、畅谈发展、共议治理。聚焦“夜话”中居民提出的共性问题,街道、社区建立领办机制,结合机关党员“双报到、双服务”制度,集合威望较高、办事公道的老党员、党代表、人大代表、政协委员等组成“帮帮团”,现场协商解决。不能现场解决的,全部纳入整改台账,明确整改措施、完成时限和责任人,做到第一时间落实、第一时间反馈,形成“诉求—认领—落实—反馈—评价—整改”的工作闭环。
为确保“夜话”主题不偏、直击要害,体现民情民意,在每次夜话前,挂点联系的县直机关党员、街道社区干部和网格员会开展集中走访,结合老旧小区改造、环境卫生整治、物业管理等群众关注度高的议题,主动听取居民意见建议,最后研究确定当月“围楼夜话”主题。
以“围楼夜话”为载体,将小区楼栋作为基层治理的起点,问“急难愁盼”之需,听“针头线脑”之事。话语间,邻里相识、干群相融;楼道走通、民心走顺;共话治理、共享成果,牵起网格治理“千针万线”。截至目前,共收集22位居民反映的27个问题,现场解决12个,化解邻里纠纷16起。依托“围楼夜话”组建青年先锋、老年关爱、医疗教育等志愿服务队10余支,切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。