去年以来，辽宁省鞍山市铁西区聚焦老城区老龄人口多、诉求杂、物业服务弱等痛点，充分发挥党建引领作用，开展老旧小区焕新提质行动，通过构建家门口养老服务体系、建立高效响应治理机制、探索红色物业治理路径等举措，不断提升城市基层治理效能。
聚焦老有所养，构建家门口养老服务体系。推行适老化治理模式，以街道、社区党群服务中心为枢纽，整合资源搭建智慧养老服务平台，配套建成4个居家养老服务中心、26个社区养老服务站，链接33家养老机构，形成线上线下融合的服务网络，全面满足老年群体需求。引入社会资本，建成5个社区食堂，并提供送餐服务，日均服务500余人次。
建立高效响应治理机制，立足老城区群众诉求多、急、杂的特点，在优选社区干部、党员、居民代表专职担任网格长、楼栋长、单元长的基础上，吸纳1140名机关单位在职党员担任“兼职三长”，形成“网格长+楼栋长+单元长”的“双三长”制度，深度嵌入基层治理末梢。通过“网格吹哨，部门报到”的快速响应模式，有效整合资源力量，确保群众诉求第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置。
积极探索红色物业建设新路径，街道、社区协调联动，引入国有房产企业对老旧小区实行封闭式管理，提供专业物业服务。推行低偿物业服务模式，利用小区公共车位收益、公共区域广告收益等,反哺物业基本运营成本，破解物业费收缴难、服务水平低的困境。
