随着夏日来临,被誉为“中国凉都”的贵州省六盘水市吸引了大批游客前来避暑,火热的旅游催生了网约车市场的快速发展。针对司机群体的急难愁盼问题不断增多的实际,近些年来,六盘水市着力织密组织体系,推行“三呼三应”机制,扎实做好“暖新”服务保障工作。
发挥钟山区中心城区区位优势,依托市交通运输综合行政执法支队、钟山区交通运输局、钟山区地方海事处等组建交通运输行业党委,成立1个首汽约车党支部和2个网约车司机流动党支部,覆盖61名网约车党员司机,细化明确18项行业党委抓党建工作重点任务清单和6项街道社区属地管理责任清单,织密组织体系。
“未呼先应”,研究制定加强司机之家建设、完善联系服务机制等14条关怀凝聚措施,逐一细化责任单位,推动工作落实,通过线上、线下的方式开展网约车司机群体问题诉求摸排,动态制定服务网约车司机清单52项。截至目前,谋划办理设置共享车位、完善潮汐车道、布局充电桩等实事195件。
“有呼必应”,建立“网约车司机—流动党员—企业党组织—行业党委”诉求直通机制,推动出资人、党员、党建指导员“三支队伍”下沉服务。整合司法、人社等26家部门优势资源和力量,分级分类提供21项服务,依托“街道吹哨、部门报到”,创新企业驻地街道与行业党委“双哨长”制度,通过吹哨—派单—办理,实现闭环管理。在“司机之家”设立代办点,明确首汽约车党支部党员兼职司机事务代办员,累计帮助司机群体代办证明开具、驾驶证更换、违章处理等事项500余件。
“随呼随应”,设置首汽约车党支部应急值班先锋岗,构建全天候“接诉即办”响应机制,组织支部党员轮流值班。动员司机群体中家政服务、车辆和家电维修等方面的能手,组建“应急援助互助工作队”,累计开展交通事故、车辆急救等应急救援47次。