核心提要
●推动20多家部门网格多格合一,调整后共有网格33.9万个,其中在产业园区、商务楼宇、商圈市场等区域设置专属网格2.9万个
●推广“一表通”经验,打通18个省垂系统,通过数据共享综合压减了81.5%的办事环节、申请材料
●聚焦社会治理重点领域问题,坚持多元共治,开展16个专项行动
走进河南漯河市召陵区漓江路社区党群服务中心大厅,各类数据实时跳动在10米长的电子屏幕上,上面显示的是涵盖网格管理、平安建设、AI赋能场景、社区康养、重点人员管理的智慧漓江综合服务平台。这是河南推行“党建+网格+大数据”治理模式提升基层治理效能的一个缩影。
今年以来,河南切实加强基层党组织和基层治理队伍建设,完善基层治理机制,做实网格、做优平台,开展重点领域专项攻坚,形成抓党建、强治理、保安全、护稳定的强大合力。
近日,郑州市中原区航海西路街道观澜社区网格员陈安妮一大早就把自己负责的网格巡查了一遍,随后又在社区口袋公园为义诊活动提供引导服务。去年4月,在市直部门工作的陈安妮与其他4500多名年轻党员干部一起下沉到网格。“这些年轻党员的到来,不仅加强了基层网格力量,办好更多民生实事,还打通了部门与基层的联动壁垒,形成了以网格强基础、以治理促发展的强大合力。”观澜社区党总支书记荆润杰说。
网格是精细化治理、精准化服务的有效载体,今年5月,河南出台《关于加强基层治理网格建设、提升精细化治理精准化服务水平的实施意见》,推动20多家部门网格多格合一,全面完成网格优化调整工作,新设网格8.8万个,调整后共有网格33.9万个,其中在产业园区、商务楼宇、商圈市场等区域设置专属网格2.9万个。一个个像陈安妮一样的网格员,正在用责任担当铺就党建引领基层高效能治理的稳固基石。
在创新和加强基层治理工作中,河南强化数智赋能,持续推进一网通办、一网统管建设。出台《市域基层治理平台建设指南》,完成省、市两级政务大数据等平台联通,以“高效办成一件事”为牵引,推广“一表通”经验,打通18个省垂系统,通过数据共享综合压减了81.5%的办事环节、申请材料。信阳市整合“12345”政务服务热线与市、县社会治理中心资源,优化数字平台,积极探索“社会治理风险预警大模型”建设,对可能出现的风险隐患提前预判,生成“红、黄、蓝”三色预警报告,变被动处置为“主动排雷”。
徐梦龙是鹤壁市淇县庙口镇综治中心主任,依托综治中心平台,他探索实施接诉即办现场调、民主协商团队调、部门联动司法调“三调联动”工作法,推动群众琐事就地就近化解。如今,徐梦龙兼任庙口镇王洞村党支部书记,他的车里常备着血压仪、政策手册等,“特殊群体问上门,困难问题帮上门,政策法规送上门”,“三上门”成了他的工作日常。
聚焦社会治理重点领域问题,河南坚持多元共治,开展16个专项行动,各专项行动牵头单位主要领导带头抓业务培训、抓清单落实,上下联动、条抓块统。扎实开展新时代“枫桥经验”河南实践行动,加大矛盾排查调处力度,及时把问题化解在基层、解决在萌芽状态。推进县乡两级综治中心全覆盖、规范化建设,搭建一站式矛盾化解平台,在法治轨道上实现定分止争。今年以来,县乡两级综治中心受理并推动化解矛盾纠纷18.2万余件,让矛盾纠纷在“最多跑一地”中实质化解。
将不断改善民生作为加强社会治理的落脚点,今年以来,河南在全省范围内开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点,推动3.5万名社工专业人才、1400万名志愿者广泛开展“邻里守望”“关爱健康”等服务活动,让志愿红走进千家万户、走到群众心坎上。
“叮!您有新的外卖订单。”这熟悉的提示音是焦作市的党员外卖骑手王明路日常工作的指令。从2021年入职以来,在送外卖的路上,他总是多操心一点,路牌倾斜,他马上和相关部门联系反映情况;小区空中管线垂落,他立刻反映给社区,并协助维修人员修好。在河南,像王明路这样的党员还有很多,他们解难题、护安全,在基层治理中发挥了先锋模范作用。