2024年，习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上首次提出积极培育中国特色金融文化，并将其概括为：诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为。这一重要论述为金融业践行服务实体经济根本宗旨提供了价值遵循。作为金融企业，陕西农信在推进高质量发展征程中，应当以中国特色金融文化为行动标尺和价值遵循，在服务“三农”与小微企业的实践中坚守初心，于风险防控与业务拓展间把握平衡，真正实现金融为民、行稳致远。
金融文化培育为何重要
中华文明，源远流长，震古烁今，正如《周易》所言：“观乎人文，以化成天下”，这体现了中华文明千年以来“以文化人”的思想传统。映照到现代金融企业上，同样适用，企业应当观乎人文，以文凝聚团队、润泽事业，在潜移默化中塑造员工的价值认同与行为准则。由此可见，金融企业文化对助推企业高质量发展的重要性不言而喻。一是金融文化事关建设文化强国大局。党的二十大和二十届四中全会对文化强国建设作出部署，习近平总书记在2024年召开的文化传承发展座谈会上也就此提出，要坚持以社会主义核心价值观为引领，不断构筑中国精神、中国价值、中国力量，发展壮大主流价值、主流舆论、主流文化。作为社会经济发展重要组成部分的金融企业，农信机构应当对标国家发展战略，倾力打造农信文化，而中国特色金融文化是农信文化建设过程中应遵循的最生动的标准样板。二是金融文化事关农信事业价值引领。文化是企业的灵魂，决定着组织的价值取向与发展高度。良好的企业文化能够凝聚共识、引领战略、规范行为，把企业文化转化成高质量发展的内驱力，成为推动金融企业实现稳健可持续发展的强大引擎。三是金融文化事关企业综合竞争实力。陕西农信作为一个拥有职工2.6万余人、占全省银行业金融机构从业人员和营业网点总数三分之一的金融企业，唯有以中国特色金融文化浸润发展全过程，凝聚共识、激发动能，达到“以文化人、以文促行、以文聚人”的效果，方能在复杂环境中凝心聚力、坚守定位、行稳致远。
金融文化发展有何特点
人类文明的每一次跃进，无不伴随着文化的深层驱动。从美索不达米亚的契约精神到威尼斯银行家的信誉传统，文化始终是金融活动的精神内核。中国农信七十余年发展史，正是“背包精神”“三勤作风”“三铁精神”等文化基因代际传承的结果，才驱动陕西农信从一个“背包银行”成长为省内首家“万亿银行”。长期以来，陕西农信扎根三秦沃土，承载支农支小使命，始终坚持以党建引领文化铸魂，形成了扎根乡土、服务百姓的鲜明特质，其文化演进体现出三个特点。
市民在银行办理业务 视觉中国/供图
传承性与时代性相统一，农信文化让金融服务更有温度。深度挖掘陕西农信红色历史，开展“延安时期的红色农信”课题研究，建成“马百党事迹陈列馆”，举办“故事里的农信人”文艺汇演，创作编纂“波澜壮阔七十年”纪录片、系列丛书、农信组歌“三部曲”，唱响“故事、书香、歌声、画册”里的农信人“四重奏”。同时，对标新时代先进银行发展标准，结合农信实际创造性总结提出“四心银行”发展定位、“四求四不”经营理念、“清廉农信”等文化内涵，不断深化凝聚农信文化内核。从“背包银行”走村串户到数字金融进万家，从“服务陕西人的银行”到“服务三秦大地的‘四心银行’”，变的是文化承载形式，不变的是服务“三农”支农支小的初心使命。在服务模式与文化内核的双向互动中，陕西农信不断强化与服务“三农”发展的命运共同体意识，打造了既有历史积淀又有新时代特征的农信品牌。
实践性与导向性相结合，农信文化让金融服务更有深度。陕西农信在服务“三农”与小微企业的实践中，以社会主义核心价值观为导向，将文化理念深度嵌入经营管理各环节，在以金融“活水”润泽“三秦”广大客户的同时，将诚信、责任、奉献的价值理念深度植入业务生态，以地方金融主力军、乡村振兴排头兵的姿态，铸就“专心银行、放心银行、良心银行、贴心银行”的金字招牌，文化力量不断具象化为产品创新、流程优化与服务升级，充分彰显了金融为民的情怀与担当。
智能性与专业性并重，农信文化让金融服务更有速度。陕西农信依托科技赋能与机制创新，不断延伸金融服务半径，提升普惠金融覆盖广度与服务效率，持续推进信用乡村建设，不断丰富完善“智慧农业贷”场景应用，依托数据风控实现信贷精细化、流程化管理，依托数字化平台搭建人才培训体系，完善“金融顾问+驻村联络员”服务模式，推动客户经理下沉一线、扎根乡村，农信文化成为推动机构转型与可持续发展的深层动力，在新时代乡村振兴中持续焕发生机与活力，文化软实力正转化为发展硬支撑，驱动陕西农信在高质量发展中迈出坚实步伐。
金融文化怎么培育
按照我国2035年建成文化强国的目标，距此还有10年时间，作为党领导下的金融企业，陕西农信应当锚定这一战略目标，持续深化文化赋能，全面践行金融工作的政治性、人民性、专业性，既谋划长远，又干在当下，以钉钉子精神加强金融文化培育，聚焦抓党建、促发展、保稳定、提效能、防风险“五件大事”，全力为筑牢强国建设、民族复兴的文化根基贡献金融力量。
坚持“诚实守信、不逾越底线”，争做客户信赖的银行。重在构建以诚实守信为基础的企业文化体系，把农村信用工程建设作为基础性、长期性、战略性工程来抓，积极打造忠诚干净担当的干部人才队伍，持续巩固和发展风清气正的政治生态，引导全省农合机构始终坚持“信用为本，合作共赢”的理念，在推动乡村治理、支持文化传承和乡村振兴战略中展现农信担当、树立诚信口碑，力求把文化发展优势转化为“三秦”客户服务的动力，让客户守信者得实惠，切实以浓厚文化氛围擦亮“四心银行”的金字招牌。
坚持“以义取利，不唯利是图”，争做担当责任的银行。应当正确处理义与利的关系，始终秉持“利他共生”“普惠共享”等理念，围绕“中省所需、群众所盼、农信所能”不断发挥农信价值、贡献农信力量。应当始终坚守支农支小市场定位，坚持回归本源、专注主业、深耕县域，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，大力支持乡村振兴战略，不断拓展金融服务体系，落实小微企业融资协调工作机制，主动融入地方经济发展格局，引导信贷资源向普惠、绿色、养老、数字、科技等领域倾斜，持续满足客群多样化、特色化金融服务需求，在服务陕西地方实体经济发展中积极履行“金融为民”责任，力求实现社会效益和经济效益的统一。
坚持“稳健审慎，不急功近利”，争做稳健发展的银行。坚持“居安思危”的经营智慧和生存法则，引导全员牢固树立正确的经营观、业绩观、风险观，坚持“量质并行、以质取胜”的经营理念，把审计监督、合规管理、巡查督查当成助力业务经营稳健发展的重要保障，把统筹推进深化改革作为提升公司治理效能的必要条件，把管控成本和拓展财务收入看作是“降本增效”的重要方式，不断提升农合机构抵御风险和服务大局的能力，坚持在经营发展中有效化解风险、提质增效，确保农合机构高质量发展的步子迈得更稳更实更好，促进“质量、规模、效益”三者的有效平衡和协同发展。
坚持“守正创新，不脱实向虚”，争做数智赋能的银行。在守正上，陕西农信应当把经营管理各项工作摆到中省发展大局中去谋划，坚定普惠金融主航道，深耕三秦客户蓝海，保持支农支实支小的市场定位，纵深推动普惠金融高质量发展，实现产业、金融、科技的良性循环；在创新上，应聚焦金融服务机制、产品创新、营销模式、外部合作、利率定价、风险共担等方面进行系统谋划，强化数字化转型，加强科技创新赋能，提高服务效率，形成全领域、全覆盖特色金融产品矩阵，推动全省实现全链条、全生命周期的智能化金融服务，为支持地方实体经济发展提供金融服务和产品体系保障。
坚持“依法合规，不胡作非为”，争做高效治理的银行。应主动适应“五大监管”形势，始终坚持预防为主、合规为先、风险为本的原则，严格遵纪守法，积极落实监管要求，充分吸取行业负面案例教训，始终做到依法依规经营、合规操作。同时，应围绕防范化解风险永恒主题，把抓好信贷风险源头管控和提升信贷资产质量作为“生命工程”，把统筹推进深化改革作为提升公司治理效能的必要条件，持续建立完善全面风险管理体系，围绕金融政策法规、监管制度、业务体系化建设标准等要求，强化监测预警、日常管理和科技赋能，持续提升风险管理质效，积极化解各类风险，做到既发展好业务，又控制好风险，实现发展与安全相统一。
