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永寿“四个服务”为主题教育增温加热

来源:陕西党建网 发布时间:2022-06-06 14:56 作者:赵敏

“解放思想谋发展、转变作风办实事”主题教育活动开展以来,永寿县整合便民利企举措,广泛推行“四种服务”模式,为群众解难,为企业纾困,确保主题教育走深走实、取得实效。

“全天式”服务更贴心。利用“互联网+”持续推进“不见面审批”服务,推出“永快办、寿好评”政务服务品牌,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理“绿色通道”,实现政务服务“7×24”不打烊。对重点区域、重点项目提供个性化定制化服务,实现了审批服务由“政府端菜”向“群众点餐”的转变,让企业、群众切实感受到主题教育带来的实惠。

“代办式”服务更暖心。依托镇、村便民服务站(室)组建“党员+窗口”便民服务队,推行“十个一”服务标准,为老年人、残疾人等特殊人群提供各类事项代办服务,实现群众办事只进“一扇门”,让党员干部“多跑路”,让群众“少跑路”。同时,设立“办不成事”咨询窗口,确保“事事有回应、件件有着落”。

“上门式”服务更舒心。成立“企业工作服务队”,实行县级领导包抓走访和联络员驻企服务制度,下大气力破解土地、融资等“卡脖子”问题,推行“马上就办、办就办好”“包办墙外事、帮办墙内事”服务标准,当好服务发展“勤务员”、服务企业“店小二”,切实用干部服务热情点燃企业家创新激情,县级领导班子成员进农村、进社区、进企业80余次,征集问题建议216条,先后为34户企业争取超产超销奖励、中小企业发展资金等省市扶持资金786.6万元,解决了企业资金难题。

“直面式”服务更安心。县级领导以身作则,深入信访一线,面对面与信访群众交谈,了解群众的“急难愁盼”问题,37名县级领导对排查梳理的54件疑难突出信访案件、9个信访重点群体一抓到底,落实责任人和配合单位,强化对信访积案的排查分析和研判化解,让信访案件化解更有温度、群众更安心。

(供稿:永寿县委组织部)

责任编辑:林晓兵

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