今年以来，彬州市精准把握基层公务员心理需求，以思想关心为核心抓手，通过常态化沟通、专业化疏导、人性化关怀，构建起全方位、多层次的心理健康服务体系，为基层公务员卸下心理包袱、激发工作热情注入了动力。
常态谈心谈话，搭建“心灵沟通桥”。为及时掌握公务员思想动态，市委组织部建立“日常+重点”谈心谈话制度，将谈心谈话融入日常工作场景。日常工作中，通过部门负责人与下属定期谈，了解公务员工作进展、生活困难与心理状态；在重大任务推进前、岗位调整后等关键节点，组织专人开展重点谈心谈话，针对性解决思想困惑与心理压力。同时，明确谈心谈话“三必谈”原则——工作受挫时必谈、情绪波动时必谈、家庭遇困时必谈，确保每一位有需要的公务员都能及时获得组织关怀，让谈心谈话成为化解心理压力的“第一防线”。
分层精准关怀，定制“心理疏导方”。为让思想关心举措更具针对性，市委组织部通过全面开展干部心理健康测评，根据公务员心理状态差异，将其划分为“常态关爱”“重点关注”“特别关心”三个层级，实行分层分类关怀。通过组织自我成长专题培训、情绪管理解压讲堂，开展体育比赛、户外拓展、文艺汇演等文体活动，将心理健康教育融入日常，帮助公务员持续保持积极乐观的心态；针对存在亚心理健康的群体重点关注，开展定期心理疏导与跟踪回访，通过“心理沙龙”“团体辅导”等形式，引导公务员释放压力、调整心态；对于存在明显心理问题的公务员特别关心，由组织部门派专人对接，联合心理专家、家庭成员开展协同疏导，深入挖掘压力来源，制定个性化疏导方案，帮助公务员逐步缓解心理困扰，重新找回工作与生活的信心。
结果科学运用，激活“干事新动能”。不断提高思想关心与干部培养、岗位配置的有机结合，将公务员心理状态、性格特点、抗压能力等测评结果，作为干部能力培养、岗位调整的重要参考。对于心理状态良好、抗压能力强的公务员，积极搭建成长平台，优先安排到中心重点工作一线、急难险重岗位历练；对于心理状态不佳、压力较大的公务员，及时调整工作安排，通过轮岗锻炼、减少工作负荷、容错激励等方式，帮助其缓解心理压力，重新激发工作积极性；对于心理状态异常的公务员，果断采取卸下工作包袱、调整岗位等措施，避免因心理问题影响工作质量与个人健康，让思想关心转化为推动干事创业的强大动力，营造出“心无旁骛干工作、凝心聚力促发展”的良好氛围。
（供稿：彬州市委组织部）
