长武县深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，以党建工作为引领，统筹推进党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，针对一批群众关切、事关民生利益方面的突出问题，坚持从可感可见的“小问题”着眼，积极探索，创新改革，以实实在在的改革举措，不断促进“服务发展、服务群众”走深走实。
设立“办不成事”问题反映窗口，“小窗口”汇聚“大民心”。民之所盼，政之所向，长武县行政审批服务局设立全市首个“办不成事”问题反映窗口，让企业和群众办事“不白跑、不扑空”，遇到困难问题“有地找、有人管”，通过一对一、零距离、面对面的为群众出主意、解难题、办实事。自窗口设立以来，共接到群众来电咨询623人次，现场接待办事群众436人次，真正做到用“小窗口”汇聚了“大民心”。
“跨省通办”一小步，便民惠民一大步。长武地处陕甘交界处，省际来往业务频繁，为破除区域限制，经过多次沟通协商，先后与甘肃省平凉市泾川县、灵台县，山东省滨州市惠民县签约涉及内资企业设立登记、医师执业注册、异地就医备案等36项政务服务事项“跨省通办”“异地代收代办”“多地联办”合作模式。截至目前，通过“跨省通办”为长武26人次，外省8人次实现异地受理，网上办结，做亮服务群众的品牌。
推行精简高效审批模式，跑出工程项目审批加速度。始终聚焦工程建设项目审批中的难点、痛点、堵点，积极借鉴先进经验，创新推进项目立项备案到竣工验收全流程改革，通过流程再造、提前介入等方式，政府类投资项目审批时间减至原来的四分之三、一般社会类投资项目减至原来的三分之二，办事效率大幅提升，提高审批服务效能，助力发展提质增速。
（中共长武县委组织部 供稿）
