群众利益无小事，民生问题大于天。咸阳市秦都区从群众家门口最急、最忧、最盼的小事入手，坚持问题导向，立足群众需求，带着责任和感情用心、用情服务群众，“三重三强化”扎实推动“我为群众办实事”实践活动做实做细做出成效。
重调解，强化诉源化纷争。为努力把基层矛盾化解在萌芽状态，该区成立了社会治理综合服务中心，在10个街道办事处和4个专调委设立了14个法律服务工作站，在社区（村）按照就近、方便、共享的原则设立了23个法官工作室，形成了区、街道、社区（村）三级矛盾纠纷调解网络。对群众各类矛盾纠纷和民商事案件，从社区（村）开始依次实施“三轮”调解。调解成功的，法院予以司法确认；调解不成的，转入法院，进入司法程序。该区成功调解矛盾纠纷2600余件，调解成功率达到80%，有效将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。
重关怀，强化人文践初心。为加大对农家书屋的扶持力度，盘活书屋资源，提升服务效能，该区农家书屋图书发放活动累计为双照、陈杨、渭滨等街道的25个农家书屋捐赠图书1500册，内容涵盖文学、教育、养殖、种植等多个方面。目的就是把党的惠民政策宣传好、阐释好，逐步改善书屋阅读条件，积极发挥农家书屋在促进乡村振兴和推动全区文化事业大发展、大繁荣作出贡献。为助力学子圆梦大学，该区对139名困难家庭大学生进行资助。按照资助条件审核把关，确保资助活动公开、公平、公正，让真正困难的家庭得到救助。其中大学新生50名，在校生89名,累计发放资金50.4万元。
重民生，强化服务显真情。为打造辖区群众诚信经营、放心消费的环境，紧盯群众的菜篮子、米袋子，该区先后为正大国际便民市场、新秦都市场、中华路步行街市场和玉泉西路便民市场发放电子台秤、电子磅秤共计780余台，从源头杜绝了“七两秤”“八两秤”等缺斤短两损害消费者利益的行为发生，维护集贸市场公平竞争，保护消费者合法权益，服务周边群众近32万人，用实际行动将“我为群众办实事”实践活动落在实处。该区强化人才服务，努力为企业、求职者搭建好供需对接“桥梁”。通过举办线上线下招聘会、企业订单培训等方式，统筹解决失地农民、大学生等群体就业，提供就业岗位2.9万个、新增城镇就业8700余人。
（咸阳市秦都区委组织部供稿）
