近年来,耀州区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实全国城市基层党建工作座谈会精神,坚持把城市党建工作摆在更加突出位置,加强党建引领,聚焦为民服务,创新社区管理和服务新模式,不断提升基层治理能力和服务水平。
党建融入,推进资源力量集约化。深入贯彻落实单位行业系统党建融入属地要求,充分发挥职能、地域与资源优势,着力构建街道统筹、社区引领、多方参与、互联互动的新型城市党建格局。天宝滩社区以党建联席会为载体,打破行政隶属壁垒,推动驻区各类单位党组织互联互动、整合资源、结成“对子”,做到共驻共建共享。社区没有活动场地可以与辖区单位资源联享、活动联办,群众想在家门口看文艺表演,社区协调单位来搭台“唱戏”,驻区单位有困难也可以在党建联席会上得到有效解决。通过实施党建联动、资源联享、服务联搞、发展联促、和谐联建、平安联创等工作机制,社区干部感受最深的就是从“各自为战”变成“大家一起干”,各单位发挥自身资源优势,积极参与社区服务,用实际行动支持社区工作,城市党建力量愈发壮大,群众需求一呼百应,基层办事服务效率大幅提升。
智慧赋能,推进基层治理信息化。耀州区积极探索运用互联网、大数据等新兴技术,着力打造“智慧闪耀”党建信息化服务平台,通过信息平台和社区服务终端,为辖区居民和单位、社会组织提供集社区办事服务、生活服务为一体的办事服务平台,让居民足不出户,即可方便快捷的办理服务、接收信息。各社区建立了居民基本信息数据库,将纸质内容电子化、线下党建和服务群众工作流程化、数字化、信息化,打破党员、群众和党组织的时空限制,进一步简化办事流程,大大缩短办结时间,“让信息多跑路,让居民少跑腿”。各社区充分整合现有的资源条件,利用数字电视、多媒体电脑等新媒体,搭建党组织生活线上平台,形成线上线下互联互动、党员群众积极参与的党群服务模式,用高效、实用、优质、便捷的方式,激发党建引领基层治理新活力。
网格管理,推进服务群众精准化。工作下沉一级,“城市末梢”就灵动一分。为实现联系群众、服务群众的精准化和即时化,耀州区大力推行网格化党建模式,以党支部或党小组为单位,将社区划分为若干个网格责任区,形成需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决的社区管理服务新模式。解放社区将辖区划分为4个片区20个网格,明确网格长和网格员,定职责、定任务,推行三级网格日排查、二级网格日汇报、一级网格周研判的矛盾纠纷排查化解工作机制,把群众之事当家事,把群众工作当家业,确保小事不出网格,大事不出社区。通过网格化调解机制,精准服务群众,对群众经济赔偿、婚姻、赡养、医疗等大事小情及时进行排查调解,化解率达到98%以上,深受群众好评。辖区居民幸福指数不断提升,使城市社区成为让党放心的“稳压器 ”,让群众满意的“连心桥”。
(供稿:铜川市耀州区委组织部)