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用初心点亮民心,做社区群众的贴心人

——合阳县城关街道南苑社区“我为群众办实事”实践活动
来源: 陕西党建网 发布时间:2021-08-10 16:07 作者:梁雅蒙

党史学习教育以来,合阳县城关街道南苑社区以深入贯彻习近平总书记“要切实为群众办实事解难题”的指示精神,把党史学习教育同推动工作相结合,以“我为群众办实事”为目标,以“四坚持四强化”、“五心”工作法为核心,用初心点亮民心,不断提升为民服务、为民办事能力。

一、做实疫情防控工作,尽心为民服务。

社区防控是第一道防线。能否把社区防住、守牢,事关人民群众生命安全,事关疫情防控大局。疫情防控期间,社区工作者夜以继日奋战在各个小区,监测疫情、测量体温、排查人员、站岗值守、宣传政策、消毒杀菌、安排疫苗接种,守好疫情防控第一道关口,尽心尽力为居民群众服务,筑起阻断疫情传播的牢固防线。截止目前,社区已有90%(18周岁以上)以上居民接种疫苗。

二、依托网格化管理平台,细心为民服务。

社区实行三级网格化管理,将辖区分为八个网格,由工作人员任网格长负责小区的各项事务,做到到精细化管理。目前由网格员提供解决小区各类问题602条,转接处理问题29条,包括清理南新巷巷道杂草数次、修补国营基站小区墙面宣传广告破损1次、协调处理怡馨家园更换水表、解决谷仓苑水压低经常停水问题、组织专人清理谷仓苑垃圾并购买带盖垃圾桶6个,对臻品花园、枫苑华府、凤馨苑小区非机动车辆乱停放进行整治、更换洽川宾馆附近破损井盖3个,大幅度的解决了小区各类矛盾纠纷、热难点问题。

三、倾听居民需求,耐心为民服务。

社区定期走访居民群众,建立民情“三本台账”。每次走访中,工作人员耐心询问居民最近状况、生活需求、意见建议等并进行了详细地核对、登记和备注。同时向居民群众积极宣传党史学习教育、各项惠民政策,方便居民群众更加快捷地办理相关业务。目前,通过走访摸排居民需求18条,包括为行动不便残疾人上门鉴定残疾等级,修补臻品花园、天怡园破损路面2140 平方米,德贤锦城整修1、2号楼漏水屋顶、广场加装休息排凳4个,枫苑华府小区增设充电桩8个,凤馨苑小区整治乱拉飞线充电2次、清理小水管道3次等。

四、传承节日文化,真心为民服务。

社区依托传统节日开展各类活动,将党史学习教育贯穿其中。如腊八节开展“同‘粥’共助 情暖特教”志愿服务活动,春节开展“义写春联送祝福 翰墨飘香暖人心”志愿服务活动、“浓浓饺子迎新春 暖暖爱心敬老情”主题活动,元宵节开展“共享社区邻里情 老少同乐闹元宵”主题活动、三八节开展“铿锵巾帼行 情系雷锋月”主题活动,清明节联合驻区单位党组织开展“铭记百年党史、缅怀革命先烈”祭扫英烈活动,端午节开展“浓情端午诵党史,和谐邻里感党恩”主题活动,儿童节开展“童心向党”亲子活动,建党节举办“奋斗百年路、启航新征程”文艺汇演,建军节开展“军民同心筑梦 共建和谐社区”建军节主题活动,同时利用党员统一活动日开展“党史教育悟初心 义诊服务践使命”志愿服务活动、“关爱生命 救在身边”应急救护知识培训、为党员颁发“光荣在党50年”纪念章,口腔健康知识宣讲义诊主题活动等共计17次,切实为居民办好每次活动,以求真务实的精神凝聚民心。

五、开展志愿服务活动,热心为民服务。

社区组建在职党员、社区党员“五色花”志愿服务队,充分发挥党员先锋模范作用,开展各类便民、利民、惠民服务。现已开展慰问留守妇女儿童、法律宣讲、党史宣讲、送学、环境卫生整治、健康知识讲座、入户为孤寡老人义诊、为残疾人整理家务、送残疾物资、为行动不便老人年检、交通劝导、为居民免费做核酸检测、为日间照料中心老人服务等志愿服务活动20余次。志愿者热心周到的服务得到居民的一致认可。

通过“五心”服务,小区环境干净整洁,道路畅通,矛盾减少,居民素质提高,生活氛围和谐,社区面貌焕然一新。今后,南苑社区将以“高举旗帜响应号召,奋进新时代启航新征程”主题活动为契机,持续开展党史学习教育,落实我为群众办实事,通过更贴近的距离,更贴心的交流,大力宣传党史学习教育,切实帮群众解决实际困难和问题,提高党员党性修养,增强群众安全感、获得感、幸福感。


责任编辑:林晓兵

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