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“心愿清单”变“幸福账单”

——富平县城关街道渭运社区为群众办实事侧记
来源:陕西日报 发布时间:2021-08-17 09:10 作者:陕报记者 李妮

8月5日,走进渭南市富平县城关街道渭运社区,一面心愿墙惹人注目。色彩斑斓的便利贴纸上写着的,都是该社区群众所期待实现的事。

前段时间,一位住在该社区廉租房的残疾人在心愿墙贴上写有“希望能得到一副助听器”的贴纸。很快,该社区工作人员便通过联系共建单位为这位居民解决了这一问题。社区工作人员将助听器送到居民家中后,他郑重地将这张心愿贴纸从墙上揭了下来。

“群众贴一张便利贴,就是在‘心愿清单’上增加一条。社区和共建单位帮群众完成一件心愿,就把这张便利贴揭下来,让更多的心愿能够上墙。”社区工作人员介绍说。

“心愿墙看似小,实则连着群众的心。” 该社区党总支书记罗小娟说,“我们渭运社区党员干部从学党史中悟思想,扎实开展‘我为群众办实事’实践活动,让群众的‘心愿清单’变成我们的‘幸福账单’ 。”

学党史 坚守为民初心

“心愿清单”这一想法怎么来的?罗小娟介绍,党史学习教育开展以来,渭运社区将学党史与为群众办实事紧密结合,“心愿清单”正是社区和共建单位党员干部将党史学习教育成效转化为为民服务实效的具体举措。

走进社区,醒目的党史学习教育宣传栏、文化墙让群众经过时,能够主动学习。同时,该社区充分运用学习强国学习平台、富平党史微信公众号等,让党员群众积极开展线上学习。

据罗小娟介绍,该社区精心组织开展党史学习教育,通过“三会一课”、主题党日等方式,坚持党员集中学习和个人自学相结合,努力做到学有所思、学有所悟、学有所得。社区工作人员主动为行动不便的老党员送学上门,确保党史学习教育全覆盖。

了解到老党员们有很多故事要讲,社区专门开设了“初心大讲堂”,邀请党龄长的党员来讲课;年轻党员们则彰显自己的青春风采,在党史诵读活动中,分享红色故事和体会感悟。

为进一步推动党史学习教育,渭运社区通过“N+1”共同学,发挥促学领学作用,提升学习质量效果。“N”为党员集体学,“1”为个人自学。在党员集体学中,社区两委班子、各小区党支部、共驻共建单位等坚持每周至少一次集体学习,辖区各社会组织结合自身特点,邀请专家、学者、基层优秀党组织书记参与党史学习。

办实事 建立健全长效机制

为了更好地服务群众,渭运社区建立健全为民服务长效机制。该社区将辖区划分为18个网格,成立网格党组织,设立网格员、楼栋长岗位,确保责任到人、联系到户,建立完善横向到边、纵向到底的社区网格化管理体制,打通服务群众“最后一公里”。

群众有问题需要解决,渭运社区成立院落议事会,让群众的事自己说了算。

去年年底,渭运社区有着44栋楼1200户的南韩花园小区就遇到了件棘手的事。这一小区原来的物业撤走后,新物业还没有定下来,中间的空档期小区的卫生状况陷入“瘫痪”,小区居民意见很大。

于是,在社区的组织下,小区每栋楼选出一名代表参加院落议事会,最终大家达成一致:聘请新的物业“试用”,先行解决小区的垃圾问题。

“院落议事会不仅能够解决群众实际问题,还成为群众和社区党员干部沟通交流的平台。群众对社区治理提出的意见和建议能够及时反馈给社区,也极大增强了群众参与社区治理的积极性。”罗小娟说。

此外,渭运社区还依托党建共建联合会,创设轮值主席制,社区党支部牵头搭台,各驻区单位每月轮流担任一次“轮值主席”,组织社区党员群众和其他驻区单位共同策划协商当月社区活动。目前社区已开展共建活动100余场次。

办小事 汇聚群众大幸福

“虽然现在小区和单位‘脱钩’了,但小区的卫生、水电、安全等都有人管。”渭运社区秦丰北院小区自治委员会成员刘元元说,多亏社区及时接手,支持小区成立了自治委员会,让小区管理实现平稳过渡。

秦丰北院小区是该社区的老旧小区之一。前期一直由秦丰公司派人负责小区卫生、收取水费等事务。今年3月,秦丰公司通知小区居民,因公司无法正常运转,不能继续承担相关费用。这将导致秦丰北院小区处于无人管理状态。

渭运社区获悉这一情况后,积极协调,经社区、秦丰公司、小区居民代表共同讨论协商,决定由社区和秦丰公司共同指导小区成立自治委员会,由居民选出代表,实现自我管理、自我服务、自我监督。通过召开院落议事会,该小区很快就选出7名热心居民为小区自治委员会成员,负责小区日常管理,实现了平稳过渡。

渭运社区为了更好服务群众,征集梳理小区基础设施、物业服务、自治管理、油烟扰民、文体娱乐等方面问题清单120余件,将问题清单变为社区两委和党员干部的责任清单,件件抓落实,事事有成效。

“问题清单”厘清了,渭运社区为群众交出“幸福账单”。“党员引领干、干部带头干、群众跟着干是社区工作的真实写照。”罗小娟说,“我们先后办成引进规范物业、破解老旧小区管理难、自来水管网更换、多年垃圾死角清理等民生实事124件,让社区居民切实感受到党史学习教育带来的新气象新变化。”


责任编辑:林晓兵

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