8月5日，家住安康市汉滨区新城街道双堤社区的刘女士刚从西安回到家，社区干部便敲门走访，询问她的旅行路线、乘车轨迹和沿途采取的防护措施，并要求和她密切接触人员一律进行自我隔离。
“咱们社区工作人员非常尽职尽责。”刘女士说，“我们一定按照要求居家隔离，决不给防疫添乱。”
双堤社区创新实施“大数据＋网格化＋铁脚板”工作机制，以大数据为支撑提供精准“导航”，以网格化为基础提供立体架构，党员干部和网格员迈开一双“铁脚板”，扎实筑牢社区治理的铜墙铁壁。
双堤社区地处安康中心城区，楼宇多、人口密度大、社情民意比较复杂。近年来，社区党委探索推行“1231”党建工作法，积极探索“党建引领+网格化”治理体系，立足“小网格”、拓展“微服务”、创新“微治理”。
前不久的一天中午，社区党员、网格员晏桂秀正在家中吃饭，忽听得屋外有嘈杂的吵闹声。晏桂秀赶紧放下碗筷跑出去，原来是对面住的一对年轻夫妻吵架，女子的爸妈赶来，和男子发生冲突，双方眼看就要动起手来。晏桂秀赶紧跑过去劝阻。
闻讯赶来的另一名女党员黄坤珍，和周围其他党员群众一起围拢过来，拦住情绪激动的双方，大家你一言我一语地批评教育，事件终于被平息了！
在双堤社区，像晏桂秀和黄坤珍这样的社区党员遍布在社区的每一个网格。他们将“支部建在网格上，网格建在小区里”，有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用，把服务触角延伸到群众身边，将矛盾隐患化解在萌芽状态，真正做到“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”，二十多年来无越级上访，无一起重特大刑事案件发生。
“昨天下午临下班前提交社保资料，今天早上9点就能办结。这办事效率，高！”8月4日，安运司车站家属院的李先生说起社区加班加点服务群众的事情，不禁竖起大拇指。
双堤社区将党群、社保、卫健、物业、社会救助、社会治理等6类45项业务融入群众接待厅集中办理，做到了群众“进一个门，办所有事”；依托共驻共建平台、党员进社区和“微心愿”认领办理机制，搭建心愿实现平台，帮助群众解决困难，不断提升群众获得感、幸福感、安全感；以群为载体，网格员随时收集社情民意、受理群众委托事项，为困难群众提供“点对点”的代办专业服务，形成了“群众按需点单、社区党委按责派单、网格员接单办理”的代办服务模式。
前不久发生的一件事情，让双堤社区贵豪领郡小区的业主小周至今想起来依然很感动。“有一天凌晨一点半左右，社区巡逻人员突然给我打了个电话，说我的车后备箱没关。”小周说，“我急忙穿好衣服跑过去，就看见两名社区巡逻人员守在我的车旁边，让我检查一下有没有丢失贵重物品。每次想起此事，我都能感觉到社区里的温暖。”
2008年底，双堤社区成立了社区治安联防队，15人一组实行“三班倒”，每天早晚不间断对辖区背街小巷进行夜间巡逻。联防队成立十几年，双堤社区辖区内打架斗殴、入室盗窃、电动车摩托车丢失等案件大幅度下降。据统计，今年截至目前，社区治安联防队共调解矛盾纠纷20余起、整治火灾隐患5起、寻回走失儿童3名，被群众亲切地称为“咱社区里的安全卫士”。
组织做堡垒，党员争先锋。在双堤社区，党旗插在网格里，服务群众零距离。亮出身份的党员，积极发挥先锋模范作用，带动社区居民群众共同参与小区治理，让小区治理更有成效、更有温度。双堤社区也先后被授予“全国文化先进社区”“全省社区建设示范社区”“全省示范社区党组织”“全省四星级社区党组织”“陕西省文明社区”“陕西省依法治理示范单位”等荣誉称号。
