延安市宝塔区桥沟街道二十里铺社区自成立以来，始终坚持党建引领、服务为民，突出问题导向、结果导向，聚焦“三个一线”，着力打造亲民、爱民、为民的和谐社区，筑牢居民群众幸福墙。
矛盾化解在一线
二十里铺社区地处城郊，人员结构复杂，信访矛盾频繁发生。二十里铺社区领导干部通过上门走访，倾听民声、了解民意，梳理信访矛盾症结，抽调村社能人、法律志愿者和社区党员干部共同组成矛盾化解小组，将调解办公室设在离群众最近的地方，让群众矛盾化解在基层一线。截至目前，二十里铺社区共成功化解信访矛盾79起，及时解决了居民群众诉求。
安全保障在一线
今年以来，防疫、防汛、防旱三大工作形势不容乐观，二十里铺社区党员干部充分发扬不怕苦、不怕累、敢与困难斗争到底的精神，开展信息筛查比对、核酸检测、组织协调、知识宣传等工作，日夜坚守在新冠肺炎疫情防控前线。入夏以来，旱灾、汛情频发，该社区组织党员、干部排查山体隐患，积极抗旱浇灌，用实际行动为辖区居民筑起生命财产安全墙。
便民服务在一线
坚持将群众观点和群众路线深深植根于党员干部的思想教育中，把“我为群众办实事”实践活动作为检验为民服务水平的关键一招，全面吹响解决群众“急难愁盼”的集结号，聚焦日常生活的方方面面，通过开展“社区泥腿子”工程，组织党员、干部楼上楼下、山上山下，走街串户听民意、解民忧，在老旧小区改造、创卫复审等与群众生活息息相关的各项工作中担当尽责、奋力作为，为群众筑起便民服务幸福墙。
