近期,一场“红色物业”年度双评暨表彰大会在渭滨区姜谭路街道植物园社区举行，6名小区物业负责人现场述职、40余名党员群众业主代表民主测评，现场对2021年度优秀“红色物业”工作先进个人和集体进行表彰，这是该社区探索实施“1234”红色物业工作法（“一诺、双评、三红、四联动”）的具体举措，也是渭滨区加强社区物业党建联建，推行“红色物业”培育计划，推进和谐社区园建设，提升居民的幸福感、获得感的一个缩影。
“一诺”明思路，转理念。组织辖区物业通过召开民情恳谈、事务协调会，征求居民意见建议，建立社情民意台账，结合自身实际情况对小区居民的需求给予承诺，形成“小区事务共议、小区事务共商、小区事务共解”的居民自治格局，真正将物业服务理念与服务能力及居民实际需求对接，使服务更加精准化、精细化、精通化。
“双评”强监督，促提升。社区党组织按照物业服务企业量化考核要求，派网格员每月对各物业承诺履行、参与社区为民服务等情况进行打分，半年汇总统计，年底民主测评，确定物业服务等次，并上报街道和区级住建部门，作为辖区物业企业信用管理的重要依据，强化了上下联动，共同指导监督，提升物业服务企业的服务意识和服务质量。
“三红”激活力，高运转。发掘红色基因，推动物业项目负责人到社区报到，为小区物业党员职工发送党徽，设立党员示范岗，指导物业企业优先招录党员，汇聚组织力量，在物业管理、为民服务中发挥党员带头作用。疫情防控期间，各小区涌现出志愿者，先后有5名居民向社区党总支递交了入党申请书。优化红色网格，在小区建立党小组、指导成立居民自治小组和业委会，落实党员在业委会中占一定比例的要求，党员担任网格长，打造有特色接地气的网格队伍，宣传党的路线方针、政策，了解居民所需所求所盼。弘扬红色传承，在社区建立新时代文明实践站、在小区设立革命精神展示墙、营造红色氛围，用红色谱系传承精神熏陶物业职工和社区居民，提升群众素质，鼓励居民自行清理楼道杂物，物业为困难居民减免物业费等，传递正能量，推动小区文明创建、安全巡逻、矛盾调解、环境整治等工作，为居民提供全方位、零距离服务。
“四动”强根基，促融合。以社区党组织为轴心，横向形成社区党支部引领、社区居委会指导，辖区各驻地单位、物业公司协同互动，纵向形成街道指导、社区党组织引领、小区党小组牵头、居民自治小组（业委会）、物业公司协商议事、党员群众监督落实推动的党组织带动工作机制。定期召开小区党小组会、辖区物业企业负责人会，建立物业企业联络群，物业企业互通信息，探索建立便于小区党员联系服务群众、促进小区党群协商议事的载体和阵地，推动小区内的矛盾在小区内解决，辖区共性问题各物业公司协动落实的工作机制。科学划分网格，由社区书记、主任担任网格长，副书记、副主任担任分片网格长，优选物业、驻区单位、党员、居民担任网格员。对辖区居民情况进行信息采集，健全完善“一院一册、一户一档”，形成一个网格发声，其他网格响应的网格化联动工作机制。坚持社区党组织引领，各小区多点位互动，在辖区形成“社区提议、组织—社区备案社会组织参与—物业保障落实”的群众文化教育互动模式，打通各小区封闭管理，辖区居民走访互动，常态化开展“党建+我们的节日”、“红色文化志愿行”、“爱心360”、“社区跳蚤市场”等特色文化活动，提高居民的生活品味。
党建引领“红色物业”培育计划的推动，和谐了社区、业主、物业的关系，实现了辖区社区物业互联互动共治共享，有效提升了居民的幸福感和基层治理水平。
中共宝鸡市渭滨区委组织部 供稿
