城市加速发展，治理更要从精细处入手，从群众的操心事、烦心事、揪心事做起。今年以来，潼关县积极探索城市治理新路径，将党支部建在网格上，以多种形式服务群众，实现了问题解决在网格、群众满意在网格，织密城市基层治理“覆盖网”。
党员教育的“微课堂”
推行“一网格一支部”，统筹用好网格内闲置公房、办公用房等资源，分区分片建成“网格党群之家”，为党支部开展活动提供阵地保障，将党建工作的触角延伸至群众家门口。坚持把网格党支部作为党员学习教育主阵地，结合每月1日“主题党日”活动，定期组织党员开展集中学习，让党员就近就便参加组织生活。严格落实“三会一课”制度，吸纳优秀党员、离退休老干部和老党员等群体，围绕党的大政方针、先进典型、个人经历等，用党员群众爱听的语言，讲述党的故事、传递党的声音，让网格党支部真正成为党员教育管理的有力抓手。
便民服务的“代办点”
为给辖区居民提供更便利的服务，针对便民服务事项群众不会办、不方便办、没时间办等问题，各社区落实“一三五”坐班制，每周一、周三、周五期，网格员、社区干部及支部党员轮流坐班网格党支部开门办公，听取群众诉求，整理需求清单，为居民集中提供养老保险上门代办、退役军人待遇入户联审等代办帮办服务，将“流动办事窗口”开在群众家门口。南新社区第一网格党支部开门办公期间，有群众反映辖区内古槐巷口路面损毁严重，排污井盖下沉。接到群众反映后，党支部第一时间联系县住建局说明情况，目前道路安全隐患已及时解决，群众对网格党支部的工作效率和成果连连叫好。
党群共商的“议事厅”
县委组织部制定《城市网格党支部议事制度》，各网格党支部根据实际细化议事制度，积极打造“网格党群议事厅”，推动党群议事制度化、规范化、常态化，将邻里纠纷、民生实事和助残帮困等纳入议事事项，定期组织开展网格党群议事会，共同协商议事、解决矛盾。同时，安排网格员及时跟进问题解决进度，并第一时间向居民群众反馈，实现“小事不出网格”。在吴村中心社区第四网格党支部，支部书记和党员群众就居民反映的众鑫小区墙面脱落事项进行民主商议，由于小区西墙面脱落，对过往行人及车辆造成安全隐患，经党支部多方调解、入户走访、征求意见，小区西单元西户共5户居民一致同意共同出资，对西墙整体维修，彻底解决了群众的后顾之忧。
志愿服务的“爱心区”
按照“社区所需、党员所长”的原则，各社区根据在职党员所从事职业、个人特长等，组建民事调解、环境治理、政策宣传等党员志愿服务队。志愿服务队经常深入网格走访困难党员、儿童等弱势群体，借助微信平台，及时了解群众急难愁盼事项，解决居民纠纷、宣传各类政策、开展关怀慰问等，赢得了群众的一致好评。兴隆社区志愿者日常深入网格走访的过程中，了解到辖区一名90后居民发生了严重的脑梗塞，同时伴有心脏病和肾衰竭，目前处于瘫痪状态，生活非常困难，社区第一书记立刻组织“四支队伍”召开研判会，将其上报纳入防返贫动态监测户，通过政策扶持为该户申请到了特困供养的补贴政策，解决了困难群众的燃眉之急。
（渭南市潼关县委组织部供稿）
