近年来，延安市宝塔区东关街社区党总支坚持党建引领，深化社区与驻区单位、小区、居民之间的“邻里”机制，探索创新城市“家”党建，用邻里同心、连心、暖心，践行“合力建家、党性养家、服务暖家”的服务理念，做实组织牵头、邻里融合、区域统筹、共驻共建的“邻里e家，乐享东关”党建品牌，全力提升基层治理能力和为民服务水平。
以邻里同心为目标，合力建“家”，健全组织体系。积极发挥大党委成员单位协同作用，构建以社区党总支为核心，辖区单位党组织共同参与的区域党建“家”体系。按照“规模适度、无缝覆盖、便于管理、方便群众”的原则，纵向建立“社区党总支——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织架构，成立小区“邻里党支部”，延伸“家”触角。构建“3+N”治理模式，夯实网格长、单元长、物业管家责任，融合民警、城管、下沉干部、在职党员、退休干部、志愿者等力量，推动基层治理“一网统管”，实现小区党建、综治、民政、安全、环卫、应急管理等各项工作治理主体由“相对单一”向“多元整合”转变，汇聚“家”力量。
以邻里连心为突破，党性养“家”，提升综合素质。针对不同的群体、不同党员类型，突出重点，开展多种学习模式，提高党性修养，提升履职能力。社区干部 “集中领学”。按照“1＋1”学习法制定学习计划，每周安排一名政策宣讲员讲解党的政策理论，一名业务专干培训业务办理流程，提升干部的政治素养和业务能力。年轻党员 “云端自学”。以“三会一课”、主题党日活动为基础，依托指尖e家、党建云平台、学习强国等新媒体，学习政治理论知识，坚定党员理想信念。流动党员 “线上督学”。建立微信学习群，向流动党员定期下发学习任务，进行线上督促学习、考核。年老党员 “上门送学”，为老党员配备智能学习机，定期更新学习机学习内容和最新惠民政策，让年老党员随时学、及时学，学习、娱乐、办事三不误。居民群众 “流动听学”。利用“开放式党校”“大广播”“小喇叭”等载体，在小区院落等人流聚集区流动播放，扩大居民学习辐射面，提升文化素质。
以邻里暖心为支撑，服务暖“家”，深化服务载体。成立“民情联络站”，收集民情民意，梳理民众诉求，检测问题办理时效，畅通联络渠道。智慧网格赋能，联合小区物业引入“金牌管家”服务软件，在栋楼单元安装人脸识别、门禁系统，实现居民生活缴费、业务办理、意见收集智能化，特别是疫情防控期间无接触配送粮油蔬菜，获得了小区居民的一致好评。深化“五爱”活动，丰富服务载体。利用小区党员活动室的阵地资源，打造“爱心支部”，定期组织老党员开展唱红色歌曲、学理论政策、讲红色故事等活动，激发老党员热情。设立“爱心超市”，通过以劳积分、以分换物，鼓励志愿者、贫困户积极参加各类志愿服务活动换取所需物资。安装“爱心门铃”，确保帮助的老人和志愿者“门铃即响有人帮”。定制“爱心助我回家牌”，保障辖区易走失人群安全，用实际行动唤醒邻里互助之情。印制“爱心名片”，将辖区内口碑好、信誉度高的餐厅、开锁店、管道工、水电工等联系方式，发放给群众，提供贴心上门服务，搭起便捷服务之桥。
