紫阳县双桥镇西河社区紧扣移民搬迁社区治理难点，强化党建引领，深耕网格服务，推动社区工作由被动变主动、管理由粗放转精细、应急由突击成常态。治理与服务效能双提升，条块协同与干群联系更紧密，形成共建共治共享新格局。
织密“治理网”，夯实精细管理根基
西河社区作为典型的移民搬迁社区，汇聚了来自全县3镇13村的住户，人口密度大、结构复杂、人户分离现象突出，各类矛盾易发多发。面对治理挑战，社区以党建引领网格化管理为突破口，精准施策。以楼栋为单元，按30-70户标准科学划分网格，将41栋居民楼整合为11个管理网格。每个网格配备1-2名专职网格员，将干部包户责任与网格化服务深度融合。网格员坚持源头治理、主动服务，从细微处着手，千方百计为居民排忧解难，构筑起一条高效响应群众诉求的通道，力求将矛盾化解在基层、消弭于萌芽，有力维护了社区和谐稳定，保障了居民安居乐业。
点亮“红引擎”，激活网格治理动能
社区充分发挥党组织在基层治理中的核心引领作用，着力打造“红色网格”。以网格党组织为核心，整合区域内各类资源和力量下沉网格。推动党员干部常态化包联网格、走访服务群众。组建了由镇村包联干部、支部党员、社区志愿者构成的“三支队伍”，在兰家坪、伍家小区等关键区域成立网格党小组2个，构建起“社区党组织——网格（楼栋）党小组——单元党员家庭户”三级联动组织体系。每个网格均建立联络服务群，已高效解决居民“身边事”155件，真正形成了“党在格中引、人在网格走、事在网格解”的精细化服务管理格局，有效激活了基层治理的“神经末梢”。
创新“联建体”，拓展村社共治效能
针对移民搬迁“双线管理”特点，西河社区在深化全域网格化管理基础上，积极探索党建引领下的“村社联建共治”模式。建立村社协调运行机制，合力破解基层治理难题。通过定期召开村社联席会，精准识别服务对象，已为543户常住户发放居住证；通过共商服务机制，推动教育、医疗、养老、社保、救助等惠农政策顺畅衔接，从户籍地向实际居住地转移，彻底解决了搬迁群众办事“两头跑”的困扰。居民们由衷称赞：“以前办点事要来回跑好几趟，现在小区楼下就能办成，工作人员服务好、效率高，必须点赞！”
建强“服务站”，提升综合服务效能
社区着力打造高效能的综合服务平台。建立“一站式”矛盾纠纷调处中心，在便民服务大厅设立综治综合窗口，配备专门接待室和专职人员，负责信访接待、民意收集、矛盾调解等工作。结合“双报到”活动，建立权责清晰的工作台账，由分管领导牵头，组织部门党员干部每月下沉社区开展共驻共建。他们深入一线，与居民、企业面对面交流，谈问题、谋对策，凝聚智慧、汇聚力量，合力解决问题。活动开展以来，已组织法治宣讲、消防演练等专场活动20余场次，收集并解决各类问题诉求50余个，有效破解了一批体制机制障碍，进一步优化了营商环境，显著提升了群众的获得感和满意度，逐步构建起党建引领下共建、共治、共享、共为、共育的“网格服务”新格局。
（供稿：紫阳县双桥镇委员会）
