“刷个脸就能吃上热乎饭，志愿者还上门送餐，这‘一碗饭’真是暖到心坎上了！”近日，在西乡县峡口镇峡口社区老年助餐点，刚用完餐的彭大爷对这项便民服务赞不绝口。这样温馨的场景，正是西乡县民政局坚持党建引领，着力破解群众“急难愁盼”问题的生动缩影。长期以来，西乡县民政局充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，将党建优势转化为服务效能，围绕“急、难、愁、盼”四大领域精准发力，推动民生服务提质增效。
党建速办“急”事，解群众燃眉之急。针对群众季节性、突发性紧急需求，县民政局牵头开展“寒冬送温暖·夏季送清凉”专项行动。寒冬时节，组织党员干部分片包干，走访摸排5366名困难群众，送去价值500余万元的御寒物资；盛夏时节，及时为一线保洁员等户外劳动者送去防暑物资，牢牢守住民生保障底线。
党建攻坚“难”题，破基层治理堵点。面对群众反映强烈的“突出问题”，县民政局分领域精准施策。在婚俗改革领域，联合县委文明办、县文旅局等单位，通过党员干部带头宣传、集体颁证、模范宣讲等形式，为24对新人举办集体颁证仪式，引导新婚夫妇摒弃陈规陋习。在整合基层治理力量方面，通过梳理需求、资源、项目“三张清单”，联动企业和志愿者，促成12个帮扶项目落地，组织300余名党员志愿者精准服务特殊群体，有效破解基层治理力量不足难题。
党建化解“愁”事，减群众日常之忧。聚焦留守老年群体“吃饭难”问题，创新推出“党建+助餐”服务模式，建成7个示范性老年助餐点，推行刷脸就餐、志愿送餐等服务。针对政策知晓度不高问题，开展“民政政策进万家”活动，组织党员干部深入基层发放政策手册5000余份，截至8月底已发放救助资金1.1亿元，确保惠民政策落到实处。
党建办实“盼”事，圆群众美好愿景。通过推进社会救助制度改革，确保困难群众应保尽保；创新“资金+服务”模式，为75名困境儿童建立“一户一档”，提供个性化关爱服务；选树文明家庭典型，发挥榜样示范作用，推动良好家风建设。县民政局相关负责人表示，将继续以党建为引领，聚焦群众关切，创新服务方式，让基层治理既有力度又有温度。
供稿：西乡县委组织部
