大荔县全面提升城市基层治理现代化水平，深化运用党建引领城市基层治理“一网三联五服务”机制，整合服务资源力量，激活基层治理整体效能，推动党建引领基层治理工作走深走实。
加强网格化管理，绘制城乡治理一张网。科学整合各条线部门设置的网格，实现“多格合一”、“一格多用”。全县梳理确定网格12873个并配齐网格员，充分发挥网格员作用，化身宣传员、巡查员、信息员、调解员、服务员、监督员，积极配合相关职能部门开展日常走访巡查、人员信息采集、关心帮扶特殊重点人群、邻里互助、法律政策和应急知识宣传、调处矛盾纠纷、发现上报安全隐患、协助处置突发事件等网格工作，推动实现资源共享、服务提升、群众满意。
建强红色物业联盟，提升群众服务满意度。街道党工委牵头抓总，社区党组织具体组织实施，引领物业企业、行业部门、辖区资源“三方联动”，发挥住建行业党总支作用，制定印发《大荔县物业企业考核细则》，创新纳入动态进出、“红黑榜”等管理机制，规范物业管理行为。自考核机制建立以来，涉及物业服务的投诉率与同期相比下降了22%。同时，联合共驻共建单位、社会志愿服务力量等成立“红色物业联盟”服务队8支，打造槐北小区、都市雅苑东苑小区等红色物业联盟示范点6个，解决群众关心的急难愁盼问题142件，显著提升小区管理服务水平，切实改善居民生活体验。
聚焦“五小服务”，打通基层治理便民路。以建好小平台、提供小方便、化解小矛盾、点亮小心愿、宣传小人物的“五小服务”模式为抓手，推进民生服务不断优化。对机关企事业单位、6个镇（街道）、29名社区管理员开展平台操作专题培训，同步完成平台板块基础数据收集、上传与审核工作，推动实现“信息多跑路、群众少跑腿”，精准对接群众需求。同时，建立《十件实事清单》、《服务项目清单》、《微心愿清单》三项清单，解决希望花苑小区供水、中央城小区车棚搭建等问题109件，依托“周二说事”“融一家”等一批议事协商“大荔品牌”，化解矛盾纠纷29件，决议民生实事50余项，让基层治理更有温度、民生服务更接地气。
（供稿：大荔县委组织部）
