“在家门口就能享受这么多服务，党的关怀真是送到了心坎上！”刚修完电饭煲的张阿姨笑着说。金秋时节，彬州市城西社区西苑花园“红心物业”便民集市热闹非凡，咸阳市第一人民医院的医护人员正为居民测量血压，党员志愿者忙着登记旧衣回收信息，“小板凳宣讲”专区里，社区干部用“拉家常”方式讲解民族团结政策。
红心物业集市，把服务送到群众“家门口”。聚焦群众“急难愁盼”，以“红心物业”为抓手，推动党建与物业服务深度融合。通过“固定集市+流动服务”模式，在社区党群服务中心设立集中服务点，整合医疗、民政、司法等资源，提供免费义诊、家电维修、政策咨询等20余项便民服务。针对行动不便群体，组建“红色代办队”上门服务，实现“小事不出社区、服务不打烊”。今年以来，全市累计开展“红心物业”集市活动16场次，服务群众10000人次，现场解决物业纠纷、邻里矛盾等民生问题320余件，让群众在“家门口”感受到党建温度与治理效能。
五社联动，构建协同共治“新格局”。以“社区党组织+社会组织+社会工作者+社区志愿者+社会慈善资源”联动机制为纽带，激活基层治理“一池春水”。各地聚焦便民服务，组织志愿者联合专业力量开展健康体检、生活照料等活动，惠及群众超万人次。针对特殊群体需求，组建专班开展定期随访、康复指导，建立动态健康档案，缓解养老、医疗等难题。整合社会资源设立帮扶基金，发动志愿者认领“微心愿”，助力困难群众解决实际问题。打造“互助养老”“护学岗”“青老互动课堂”等特色服务品牌，常态化开展反诈宣传、文化惠民等活动，厚植社区文化底蕴。通过多元主体协同发力，形成“需求收集——资源匹配——项目实施——效果评估”闭环机制，让治理更精准、服务更贴心。
从社区善治到基层治理，绘就共建共享“新图景”。“红心物业集市”与“五社联动”的深度融合，推动彬州基层治理从“被动响应”向“主动服务”转变。全市社区共开展“银龄关爱”“童享阳光”等特色项目23个。在老旧小区改造、停车位规划等民生工程中，引导群众全程参与，解决实际问题180余件。以党建为“魂”、服务为“桥”、治理为“基”，将基层治理成效延伸至乡村振兴、文明创建等全域工作，形成“党建引领、多元参与、协同共治”的基层善治新格局。
（供稿：彬州市委组织部）
