近年来,宝鸡市陈仓区千河镇千渭上居社区坚持以党建为引领,创新推出“益”家人邻里集市项目,将便民服务、文化互动与社区治理深度融合,以集市为纽带激活社区治理“最后一公里”,构建起服务精准、多元共治、邻里和睦的基层治理新格局。
坚持党建领航,实现服务精准直达。以党建为引领,将党建优势转化为社区服务与治理的核心效能,精准定位“便民服务、文化凝聚、治理创新、公益传承”四大核心目标,创新推出“益”家人邻里集市。将文化互动、政策宣传、健康关怀、模范表彰、移动办公、生活服务、安全维稳七大服务版块有机结合,精准解决居民“出门办事远、生活有难题”的实际困扰,同时,通过互动活动增进邻里认同感,不断探索居民参与社区事务的新路径,让集市成为服务居民、凝聚人心的重要载体,截至目前,邻里集市累计举办活动10场,服务居民超2600人次。
创新服务模式,打造多元服务体系。以“15分钟便民生活圈”为抓手,构建“居民点单—社区派单—居民评单”闭环服务机制。居民通过线上微信群、线下心愿墙“点单”提需求,社区统筹联动双报到单位、爱心企业、志愿者“派单”做服务,再以调查问卷、事后回访“评单”优化服务,实现需求与资源的精准对接,织密多元共治服务网。同时,每月邀请社区卫生院开展免费体检、建立健康档案,现场办理居住证明、高龄年审,提供免费剪发、耳穴按摩等多种生活服务,让居民在家门口享受“一站式”便利。
激活社区力量,营造邻里和睦氛围。积极引导居民从“静候服务”向“主动参与”转变,吸引39家爱心商户、6支文化队伍加入社区合伙人,先后推出爱心积分超市、银龄课堂、亲子研学等多种特色项目。邻里集市成效持续显现,截至目前,由邻里集市组建的七彩志愿者服务队人数已超300人,志愿者人均服务时长超200小时,居民满意度节节攀升。如今的千渭上居社区,邻里从“楼上楼下不搭话”变为“小区里面常帮互助”,陌生感逐渐消散,归属感持续增强,社区真正成为充满烟火气与人情味的美丽“大家庭”。
供稿:宝鸡市陈仓区委组织部


