华灯初上，紫阳县西关社区紫邑新城小区党支部办公室内灯火温馨。党员、社区工作者与居民围坐一圈，一场轻松融洽的“邻里夜话”正在进行。这不是普通的聚会，而是社区变“被动接访”为“主动寻需”的生动实践，也成为小区党支部凝聚党群力量的重要阵地。
主动倾听，建账立册，确保民声“入簿”。“邻里夜话”与日常走访相结合，搭建起社区与居民的直接对话平台，既让苗头性问题化解于萌芽，也让社区发展的“金点子”汇集于桌前。“过去多是等群众上门，现在我们主动走进群众。”西关社区党委书记康乐道出了工作之变。居民在夜话中提及的“楼前光秃想添凳”“摩托车充电难”“角落垃圾清理不及时”等身边事，都被一一记入《群众需求登记台账》。台账明确事项、责任人、办理时限与推进节点，做到“事事有记载，件件可追踪”。社区每周召开例会，共同研究各项事项进展，并做好适时公示，让居民看到诉求“走到了哪一步”，心中有本“明白账”。
快速响应，落地有声，推动诉求“变现”。“以前想歇脚没地方，现在这石凳真暖心！”15号楼张阿姨的由衷称赞，正是“邻里夜话”成果的缩影。针对居民添置休闲设施的需求，社区迅速响应，为14、15号楼前的口袋公园安装了休闲石凳和健身器材，昔日闲置地变身受欢迎的“邻里小广场”。面对群众反映集中的“充电难”问题，社区联合物业及相关单位，快速启动摩托车充电桩安装项目。从现场勘察到基座浇筑，进度一目了然。台账上的一项项“待办清单”，正一件件转化为居民看得见、摸得着的便利与温暖。
党群联动，延伸服务，促进治理“升温”。“邻里夜话”进一步激发了社区治理的“共振效应”。面对环境卫生问题，小区党支部不仅协调物业，还发动党员和志愿者带头开展“随手捡”行动，居民们看见后也纷纷主动加入清理队伍。“现在看到垃圾都会顺手清理，楼道、院子都清爽多了！”居民刘阿姨说。从“被动应对”到“主动服务”，西关社区通过“邻里夜话”将县委“办小事·暖民心”的要求，落细在一张石凳、一组充电桩、一次清扫行动中。这些看得见、摸得着的改变，让居民成为社区治理最广泛的参与者和最直接的受益者。党群携手、邻里互助的温情，正持续为基层治理注入能量，让幸福感在寻常巷陌间静静流淌。
（供稿：紫阳县城关镇人民政府）
