
西安市新城区太华路街道银河坊社区盘活闲置资源,打造“仙市道北”综合阵地。图为阵地一角(资料照片)。
2月2日,在西安市新城区太华路街道纱厂东街社区网格党群服务站,纱东艺术团团长李金枝提议:“咱拍个新春祝福视频,让大家看看网格里的幸福日子。”成员们一致响应,围坐一堂,开始讨论拍摄方案。
新城区以党建为魂、以网格为基、以服务为要,依托一个个扎根街巷的网格党群服务站,将治理触角延伸至千家万户,让民生暖意洒满街头巷陌。
多元联动破难题
近年来,新城区以党建品牌为纽带,打破治理壁垒,推动多元主体“协同作战”。
纱厂东街社区坚持以党建为引领,邀请驻地单位、社会组织、居民群众参与基层治理,打造“巷里情”党建品牌。同时,与陕西瑞拓律师事务所、西安市科技局机关党委等签订共建协议,创新“三张清单”管理法,构建“群众点单、社区派单、单位接单、群众评单”闭环服务模式。
“在‘纱东幸福号’小院议事厅,居民板凳会常态化召开,大家的事大家议、共同办。”纱厂东街社区党委书记黄晶介绍,社区红原小区的道路修复一事,就是通过居民议事会议协调多方资源完成的。
太华路街道银河坊社区以城市微更新为突破口,撬动区域共治。面对闲置办公楼管理与老旧小区治理难题,社区党委书记关永昭主动对接资源,通过政协与人大平台搭桥,引入200万元社会资本,将闲置楼宇打造成“仙市道北”综合阵地。这一城市微更新项目成为治理新亮点。
关永昭介绍,如今,“仙市道北”综合阵地已吸引27户不同业态商家入驻。社区安排党建指导员助力企业党支部建设,推动企业融入社区治理,并将通过筹备中的助老餐厅进一步延伸服务链条。商家还主动参与停车场硬化、道路拓宽美化、照明设施修缮等,商居共治的良性循环已形成。
矛盾化解在源头
在胡家庙街道的各个楼栋单元,网格员是居民公认的“活地图”。他们入户走访察民情,遍访辖区“大事小情”。邻里因琐事争吵、楼上楼下噪音扰民……不管啥难题,只要居民找上门,网格员都耐心接待、用心化解。
新城区构建全域覆盖的网格化管理体系,分层分类化解矛盾纠纷,进一步提升治理效能,实现了民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解。
在西一路街道兴乐社区,提起月度“多格合一会”,居民纷纷点赞。社区将各个网格集中反映的问题作为主题,邀请相关职能部门、主管单位负责人与小区物业、业委会代表、小区热心居民共议,协商解决群众的烦心事。居民代表在“多格合一会”上提出噪音扰民问题后,参会的民警和城管人员当场认领问题,积极与相关部门协商。很快,问题就得到了解决。
黄晶介绍,为了将矛盾化解在源头,社区探索推行“1+3+N”网格工作服务体系,即由社区党委牵头,3个网格党支部扎根,N名网格员、党员骨干联动,为群众提供心贴心的服务。社区将0.6平方公里辖区划分为3个网格,建设集政策宣传、民意收集、矛盾调解等功能于一体的网格党群服务站,去年累计服务群众千余人次。
全龄共享幸福圈
“小空间”承载“大服务”。在中山门街道东三路社区网格党群服务站,“巧娘非遗手工坊”把非遗传承与妇女再就业有效结合,深度嵌入文化产业发展当中。东三路社区负责人表示,“巧娘非遗手工坊”既是非遗传承的小阵地,又是妇女就业的新平台。
太华路街道含元东路社区盘活闲置场地,打造“全龄乐园”式网格党群服务站,设网格议事区、健康小屋、自习室、儿童“四点半课堂”,900余册藏书涵盖各类书籍,共享轮椅、工具箱等便民设施随时可用;含元西路社区的集装箱式服务站里常备急救箱、共享充电宝等物资,平日提供代收快递服务,为户外劳动者设置“爱心休息区”,是居民的暖心港湾。目前,该服务站集政务、便民、志愿、商业服务于一体,实现社保查询、居住证申请等高频事项“就近办、代办办”。
针对“一老一小”重点群体,各社区精准发力打造特色品牌。长乐中路街道康乐社区养老服务站开展日间照料、康复训练等服务,搭建“互联网+”智慧养老平台,构建“15分钟养老生活圈”。纱厂东街社区的“陇海少年”项目从暑期夏令营发展为多维度儿童服务品牌,累计开展活动300余场,服务儿童6000人次,社区获评西安市关心下一代家庭教育试点单位。
党建引领下的“小网格”,正以精准化治理书写“老有颐养、幼有优育、邻有善治”的幸福答卷。


