群众诉求就是一声声“雷锋哨”，只要“哨声”一响，街道、社区（村组）便会闻“哨”而动。宝塔区桥沟街道党工委以党建为引领，以精细化服务为抓手，将“雷锋精神”融入到基层治理当中，深入基层一线网格，推动资源下沉、服务前移、治理提效，以“小切口”解决“大问题”，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的目标，统筹力量解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事，打通为民服务的“最后一米”。
创新体系 “小事不出网格”。为进一步精细化基层治理工作创新形式，切实服务好居民，提升基层社会综合治理水平。全面运行“街道党工委－社区党组织－网格党支部－楼栋党小组”四级组织架构，以村社为单位，将街道划分为10个一级网格，社区（村）21个二级网格，各小区（小组）划分80个三级网格，448个四级网格，实现一张网格“横向到边、纵向到底”；推行“党建引领+网格化管理+志愿服务”创新体系，以“网格走访、网格服务、网格治理”为重点，深化“大综治、大信访、大调解、大巡防”工作机制，让网格员在平常的巡查中能够第一时间掌握情况、上报情况。同时统筹辖区各类资源，协调辖区各部门、专业调解员、法律服务工作者及街道、社区（村）工作人员等统一化解辖区内重大疑难复杂纠纷，健全完善“多方联动”工作机制，压实网格职责，实现居民小事“不出网格”，让群众的问题得到快速解决，进一步提升居民群众的获得感和满意度。
共商共治 “大事不出社区”。为实现“社区有我参与，问题有我解决”的目标，为让居民群众能够共同商讨与自身利益相关的身边事，让“社区问题”在社区解决，街道积极探索推行“1+3+N”的组织建设体系，构建了以社区党组织领导下的小区党支部、居民委员会、业主委员会、下沉干部、志愿者、楼栋长、党员中心户等“多元”力量参与的党群协商平台，并通过不断拓宽社区协商议事范围和渠道，丰富社区协商议事内容和形式，推进协商议事机制建设，深化基层民主自治，实现基层治理方式从“单一管理”向“多方治理”的转变。同时社区为在协商议事方面“议”的规范、“商”的主动、“办”的迅速，不仅从“面对面”发展为“线上说”，还整合了辖区资源，邀请了专业人才参与到社区协商议事中来，将“鼓”敲到“点”上，充分释放社区协商议事活力，共商共治社区“问题”，实现“大事不出社区”目标。
聚力攻坚 “难事不出街道”。为扎扎实实干出群众可见可感的成绩，在“落实”上见成效，街道结合作风建设专项行动、“我为群众办实事”实践活动等，对村（社）解决不了的“雷锋哨”，街道成立专项专班，进行全面分析研判和总体安排部署，“因地制宜、因人制宜”细化工作方案，联动社区、公安、城管、市场监督管理所、社会力量等有关单位统筹推进，打好“攻坚战”、啃下“硬骨头”。并进一步将责任落实到“人头”上，做到问题回应时间明确、任务明确、人员明确，真正把群众反映强烈的重点难点问题做细、做好、做扎实。同时街道综合运用挂牌督办、实地查看、问题反馈等手段加强督导检查，对发现的推诿扯皮、进展缓慢等问题，严肃执纪问责，倒逼村（社）进一步强化责任意识，梳理问题台账，拿出措施，全面整改，建立销号制度，做到以巡促改，以解决居民群众身边最现实、最实际的问题，打通为民服务的“最后一米”。
