为夯实机关党建锻造坚强堡垒，持续优化营商环境，今年以来，兴平市行政审批服务局始终把党建作为主责主业主绩，围绕全省“三个年”活动，坚持引领力、驱动力、影响力、监督力“四力齐发”，将党建深度融入审批服务各个环节，培树“兴企利民 平易办事”党建服务品牌，不断提升审批服务水平，实现党建业务双融双促，在服务高质量发展中彰显使命担当。
强化党建引领力，激发服务新活力。兴平市行政审批服务局将“学思想”摆在首位，严格落实理论学习中心组学习制度，严肃常态化开展“党史学习教育”，严格贯彻执行“三会一课”、主题党日、民主评议党员、谈心谈话等组织生活制度，引导党员筑牢理想信念的思想根基，强化责任担当。充分利用学习强国等加强线上学习，通过开展重温入党誓词等活动，引导和推动党员、干部在学深悟透上下功夫，从党的创新理论中找方向、找答案、找方法。深入学习行政审批领域的政策文件和业务操作，锻造忠诚干净担当高素质专业化审批服务队伍。
提振精气神，凝聚驱动力。充分发挥先进典型示范和榜样引领作用，设立党员先锋岗、党员示范岗，在业务窗口开展“党员示范岗”“巾帼服务岗”“优秀窗口”“服务标兵”评选，培育和树立一批先进工作者、优秀共产党员，用身边榜样教育、引导、带动身边人，激发新征程跨越发展的磅礴力量。加大榜样宣传，组织党员观看《榜样》系列节目、《党课开讲啦》等7次，以榜样激励干部，提振干事激情，形成“比学赶超”的氛围，充分展现政务服务新面貌。
始终遵循“围绕服务抓党建、抓好党建促发展”的目标，不断擦亮“兴企利民 平易办事”党建服务品牌的影响力，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。围绕群众、企业办事难点、堵点，积极探索、大胆创新，编制《兴平市一件事一次办便民服务手册》，逐一明确办理流程、申报要件、办理时限、受理窗口及咨询和投诉电话，将涉及事项按照生命周期形象绘制“树状图”、制作二维码在咸阳市率先公开于政府门户网站和服务大厅，确保群众办事一扫即知、一查就明、一看便懂、一点就会。
以“党建和业务深度融合”为抓手，在优化营商环境、提升群众福祉等方面接续发力，深化“一门、一窗、一章、一网”改革，进一步增强企业群众获得感、幸福感。深化一门改革，将17个部门80项便民服务事项、25个部门558项行政许可事项，全部集中在市民之家受理，真正实现群众、企业办事只进一扇门、一次就办好。深化一窗改革，全面推行“综合窗口”模式，设置51个政务服务窗口和12个行政许可服务窗口，558项行政许可事项实现一窗通办，“综合窗口”受理模式被省审改办评为“全省十大优秀审批改革案例”。深化一章改革，先后4批次划转行许可事项315项，全部实行“一枚印章管审批”。深化一网改革，依托“咸阳市一体化在线审批平台”“陕西政务服务网”等平台，扩大网上服务范围，拓展网上服务领域，全面激发为民服务新动能。
深化党建融合发展，彰显品牌强大力量。坚持党建引领推进现场服务，在政务服务大厅设置志愿服务岗，每天由1名党员领导干部带领2名党员业务骨干轮流值班，带头为现场办事企业和群众提供免费帮办代办服务，帮助梳理相关业务材料，解读有关业务政策，必要时为他们全程帮代办，日均帮代办50多人次。推进上门服务，接受服务对象电话上门预约服务、延时服务的同时，由党员领导干部带领科室责任人、党员业务精英，主动到重点项目、企业开展“一对一”“点对点”上门服务，帮助协调解决审批问题，先后为兴化集团、益海嘉里兴平食品工业有限公司、兴平热力公司等企业解决事项审批困难，切实让企业群众感受到更优质的审批服务。推进拓展服务，积极组织“红马甲”队伍，参与社区“双报到”、疫情防控、帮办便民服务事项等志愿服务活动，受到社区群众普遍欢迎，树立了审批服务的良好形象。
聚焦发挥“监督力”，坚持把严的标准、严的措施贯穿管党治党全过程，先后开展“窗口腐败”靶向纠治、审批系统营商环境突出问题专项治理等自查自纠活动，着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，打造一支忠诚干净担当高素质专业化的审批服务队伍。大力弘扬“严真细实快”工作作风，有力确保各项工作高标准、高质量推进落实。持续加强廉政教育，组织党员干部到党性体检中心、教育基地等现场接受教育；通过党员会集体观看警示教育片，以案示警，教育党员干部时刻牢记党纪党规，自警自省，遵规守纪，坚决筑牢拒腐防变廉洁底线。坚持正风肃纪，加强对窗口关键岗位和重点人员的教育管理监督，对干部职工特别是党员不遵守工作纪律、服务群众不贴心等情形及时提醒谈话，切实做到抓早抓小、防微杜渐。
企业和群众的急事、难事，就是政务服务的心上事。作为窗口单位，兴平市行政审批服务局始终坚持党的宗旨、践行党的群众路线，坚持党建引领与行政审批服务创新突破结合起来，持续优化营商环境，全力打造“有尺度、有速度、有温度”的政务服务，不断提升企业群众的获得感和幸福感，助力“西部名市丝路名都”建设。
供稿：兴平市行政审批服务局
