今年来，潼关县城关街道的党代表们依托党代表工作室，始终牢记职责使命，以“解民忧、纾民困、暖民心”为己任，活跃在基层一线。他们从倾听群众呼声到推动问题解决，用实打实的举措回应群众期盼，在当好政策宣传员、民情联络员、民生服务员的过程中，让“为民办实事”的承诺在一件件具体实事中变得可触可感。
当好政策“宣传员”，架起党群“连心桥”。党代表是党的政策在基层的“传声筒”，肩负宣传政策、凝聚共识之责。他们深入群众，用通俗语言解读方针政策，让群众听得懂、能领会、可落实。推动工作时，主动宣传政策背景和意义，争取理解支持。刘犬宁深入流动党员家中讲解《流动党员管理办法》，张新正为群众宣传产业发展，仲新亚为办事群众演示零工驿站功能……党代表们耐心讲解政策好处，消除村民疑虑，引导村民配合项目施工，确保政策红利惠及群众，架起党群“连心桥”。
当好民情“联络员”，畅通民意“直通车”。倾听群众呼声、反映群众诉求，充分发挥密切联系群众的优势，是党代表的重要职责。党代表们通过党代表工作室接待来访群众、深入田间地头走访等方式，广泛收集党员群众的意见建议。针对毛沟五组村民提出的道路硬化诉求、西寨子四组村民反映的电线杆影响道路施工问题、书院1巷居民关于树木枝干繁茂影响生活的反馈等，党代表们都第一时间记录在册，及时反映给相关部门，推动问题得到重视和解决，让群众的心声有处诉说、诉求有人回应。
当好民生“服务员”，办好群众“心头事”。为民服务是党代表工作的出发点和落脚点，他们立足岗位，用心办好群众“心头事”。基础设施方面，刘亚平协调解决毛沟五组道路硬化和用水难题；生活环境上，万巧英联系专业师傅疏通东环路东六巷独居老人家中积水，贠立新解决空调噪音问题，李志让修剪影响生活的树木；生产生活保障中，赵抗荣联系修复灌溉机井，并增加组织修复灌溉渠、助解大棚车厘子损失、拆阻路栅栏门、协调修路占地纠纷。党代表们以实际行动解民忧，让群众生活更加便利舒心。
（供稿：潼关县城关街道）
