今年来，安康市汉滨区中医医院紧扣“党建赋能服务提质”工作目标，以机制创新为保障、服务提质为核心、文化传承为纽带，探索构建“机制-服务-文化”三位一体新工作格局，推动中医药事业高质量发展，让党旗在医疗服务最前沿高高飘扬。
强化组织引领，靶向群众需求。健全完善党建引领中医药发展联动机制，以组织建设为支撑，立足群众所需所盼，凝聚党员医师骨干力量，围绕中医内科、针灸推拿、康复疗养等重点科室，组建独立党支部，选优配强班子人员，将组织建设与业务研讨紧密结合，实现党建与业务双融合双促进，切实将组织力量转化为工作实效。同时，组建群众需求调研小组，深入群众关注重点科室、镇级卫院、社区村组，通过问卷调查、询问访谈等方式，汇集群众服务需求，聚焦中医理疗、慢病调理、养生保健等热门领域，结合现有中医药诊疗项目、特色技术，推动建立“一科一策”双向台账，着力提升专项服务精准度。
优化服务模式，提升服务效能。聚焦门诊大厅、药房、检验、导医台等群众聚集窗口，广泛设立“党员先锋岗”，通过“亮身份、亮承诺、亮流程”，把党的组织力转化为提升就医体验的“红色引擎”，让党组织成为群众看病就医的“主心骨”，让党员成为优化服务的“排头兵”。同时，整合梳理院内各科资源，建立“共议共享共担”机制，吸纳汇聚药事管理、质量管控等部门党员负责人，加入中医药发展专项小组，有效把控饮片质量、设备更新等关系群众服务体验隐形环节，切实达到服务水平与服务质量双提升。
立足中医特色，延伸服务触角。着力推动中医药优势特色与党员服务有机融合，以党员行动检验发展成效。一是依托党员志愿服务队，以骨干中医师党员群体为核心，深入镇级卫院、社区卫生服务站等点位，搭建“中医便民服务点”，免费提供中医理疗，开办健康讲座。二是积极衔接村（社区）党组织，主动融入“群众点单、社区订单、支部派单、党员接单”工作体系，立足行业优势，为特殊群体提供上门问诊、中药配送等贴心服务，不断延伸中医药服务触角。三是弘扬中医药文化，大力开展“中医药下乡”系列活动，统筹调配中医师、中药资源，通过巡诊、坐诊等方式，推动优质中医资源持续下沉,惠及更多群众，在服务中传承文化基因。今年以来，累计开展中医药文化“五进”、孝义中医早夜市等活动49场次，下乡服务15场次，发放中药手串、香囊等中医文创产品1200余份，惠及群众14000余人次。
供稿 ：汉滨区委组织部
