近年来，苗家坪镇始终将矛盾纠纷化解作为基层治理的“重头戏”，以高家砭村“三步五维”工作法为抓手，探索出一条党建引领、多元协同、柔性化解的基层善治路径，让和谐之风吹遍乡野。
七年积怨的“高家砭解法”
“以前见了面恨不得绕着走，现在路过还能说句话！”这是高家砭村村民文某对邻居王某的新评价。自2018年起，两家人因道路、排污等问题纠纷不断，多次调解、诉讼仍未彻底解决，成为影响村庄稳定的“老大难”。今年5月，镇村干部联合派出所组成专项工作组，以“三步调解”巧解难题：第一步深入走访勘查，精准锁定“道路通行、雨季排险”等矛盾根源；第二步情感疏导破冰，通过“拉家常”“讲情理”逐步化解对立情绪；第三步创新“第三方代建”，由村委会全程代理施工，既避免双方直接冲突，又保障工程质量。最终，七年积怨一朝化解，两人从“怨邻”变为“睦邻”。
“五维闭环”的治理智慧
高家砭村的成功实践，源于“五维闭环”治理机制的创新探索，这也是苗家坪镇提炼推广的核心经验：党建引领把方向：以村党组织为核心，联合镇政府、派出所形成“三级联动”，确保矛盾化解不偏航；多元协同聚合力：整合司法、民政、村民代表等力量，变“单打独斗”为“齐抓共管”；
民生关切找切口：聚焦“雨季房屋安全”等群众最急迫的问题，从“急难愁盼”中找化解突破口；柔性调解巧缓冲：通过“第三方代建”“录像定责”等创新方式，减少正面冲突，注入人文关怀；执行监督保实效：签订协议后全程跟踪施工、定期回访，确保“调解成果不落空”。这套机制既彰显法治刚性，又饱含民生温度，实现了“矛盾化解—机制完善—信任提升”的良性循环。
从“问题清单”到“幸福账单”
如今的高家砭村，矛盾纠纷调解成功率从65%跃升至90%，村民对村“两委”的信任度显著提高，“有事找组织”成了新习惯。文某与王某的转变，更成了全镇的“活教材”——越来越多村庄主动借鉴“三步五维”工作法，小到邻里口角、大到征地纠纷，都能在“和风细雨”中化解。
基层治理没有“万能公式”，但只要把群众当亲人，用真心换真情，用创新破难题，就能让“枫桥经验”在苗家坪镇落地生根。下一步，苗家坪镇将持续推广“三步五维”工作法，以党建引领为笔、以多元协同为墨，在乡村善治的画卷上续写更多“怨邻变睦邻”的温暖故事！
供稿：苗家坪镇人民政府
